LE Blog

Le marketing sous tous ses tentacules !

Témoignages clients, conseils marketing, nouveautés du logiciel : venez prendre votre dose quotidienne de poulp'attitude ! La rédaction décline toute responsabilité en cas de sur-motivation suite à la lecture de ces articles...

Tous
En ce moment
Marketing automation
Fidélisation client
Jeux et animations marketing
Programme de parrainage : le guide complet e-commerce
Marketing Coach
•
15 min de lecture

Programme de parrainage : le guide complet pour e-commerçants

Programme de parrainage e-commerce : mecaniques de recompense, calcul du montant, regles RGPD, anti-fraude et indicateurs. La methode complete pour lancer.

CRM marketing : le guide complet pour e-commerçants
Marketing Coach
•
13 min de lecture

CRM marketing : le guide pour connaître et faire revenir vos clients

Ce qu'est un CRM marketing, ce qui le distingue d'un CRM commercial, et la méthode en 5 étapes pour réveiller une base clients qui dort. Le guide complet.

Marketing automation e-commerce : les scénarios essentiels
Marketing Coach
•
15 min de lecture

Marketing automation e-commerce : les 5 scénarios qui travaillent pour vous 24h/24

Welcome pack, panier abandonné, réactivation... Découvrez les 5 scénarios de marketing automation que toute boutique devrait activer.

Jeu concours marketing : le guide complet pour e-commerce
Marketing Coach
•
17 min de lecture

Jeu concours marketing : le guide complet pour en faire un levier d'acquisition e-commerce

Comment transformer un jeu concours en levier d'acquisition mesurable : définition, mécaniques, étapes, KPIs, cadre légal. Le guide complet pour e-commerce.

Marronniers e-commerce 2026 : le calendrier marketing complet | SPREAD
Marketing Coach
•
17 min de lecture

Marronniers e-commerce 2026 : le calendrier marketing complet pour planifier vos campagnes

Le calendrier des marronniers e-commerce 2026 : 24 temps forts, les mécaniques de jeu concours à activer pour chacun, les bonnes dates de lancement et les KPIs à suivre.

Acquisition vs rétention e-commerce : rééquilibrez votre budget
Marketing Coach
•
15 min de lecture

Acquisition vs rétention : pourquoi votre budget marketing e-commerce est (probablement) mal réparti

Coûts d'acquisition en hausse ? Découvrez pourquoi la rétention client est le levier le plus rentable et comment rééquilibrer votre budget marketing e-commerce.

Panier abandonné e-commerce : 3 scénarios pour récupérer vos ventes
Marketing Coach
•
15 min de lecture

Paniers abandonnés : combien de chiffre d'affaires laissez-vous filer (et comment le récupérer) ?

70% des paniers e-commerce sont abandonnés. Découvrez 3 scénarios concrets pour récupérer 10 à 15% de vos ventes perdues, sans y passer vos soirées.

Réachat e-commerce : 6 leviers post-achat pour fidéliser
Marketing Coach
•
15 min de lecture

Réachat e-commerce : 6 leviers post-achat pour transformer un acheteur en client fidèle

Découvrez 6 actions post-achat concrètes pour transformer un acheteur ponctuel en client fidèle. Cas clients, timing optimal et plan d'action prêt à l'emploi.

Coupe du Monde 2026 : 10 idées de jeux concours e-commerce
Marketing Coach
•
10 min de lecture

Coupe du Monde 2026 : 10 idées de jeux concours pour votre e-commerce

Découvrez 10 idées de jeux concours originaux pour animer votre e-commerce pendant la Coupe du Monde 2026. Quiz, pronostics, roue de la fortune et plus encore.

Email de bienvenue e-commerce : le guide du welcome pack
Marketing Coach
•
18 min de lecture

Email de bienvenue e-commerce : le guide complet pour créer un welcome pack mémorable

Découvrez comment créer un welcome pack e-commerce qui convertit : bonnes pratiques, exemples clients et erreurs à éviter. Le guide complet.

Confiance e-commerce : plan d’action CRM pour augmenter votre conversion
Marketing Coach
•
15 min de lecture

Confiance e-commerce : 7 leviers de réassurance pour améliorer votre taux de conversion

Comment créer de la confiance sur votre site e-commerce pour augmenter vos conversions ? Découvrez 7 leviers actionnables et un plan d'action.

Fidélité post-Noël : 8 scénarios concrets pour relancer vos acheteurs
Marketing Coach
•
15 min de lecture

Fidélité post-Noël : 9 scénarios pour faire revenir vos acheteurs de fin d’année

Découvrez 8 scénarios email et SMS prêts à copier pour transformer vos clients de Noël en fidèles acheteurs. Checklists, KPIs et exemples clients inclus.

Newsletter : nos stratégies pour limiter les désinscriptions
Marketing Coach
•
15 min de lecture

Comment réduire les désabonnements à ma newsletter ? (notre guide complet)

Newsletter : nos stratégies pour limiter les désinscriptions grâce à la personnalisation, l'automatisation et la fidélisation client. Cas concrets à l'appui.

Comment le parc d'attraction Bagatelle capte et fidélise ses visiteurs grâce à une stratégie data et CRM bien pensée
Success Stories
•
7 min de lecture

Comment le parc d'attraction Bagatelle capte et fidélise ses visiteurs grâce à une stratégie marketing omnicanale

Cas client : comment le parc Bagatelle capte de nouveaux visiteurs, anime sa saison et fidélise grâce à une stratégie data et CRM bien pensée avec SPREAD.

Calendrier de l'avent : 10 idées de lots pour maximiser la participation
Marketing Coach
•
12 min de lecture

Quels lots offrir dans votre calendrier de l'avent pour maximiser la participation ?

Calendrier de l'avent : 10 idées de lots pour maximiser la participation, entre classiques rassurants et idées originales. Inspirez-vous des conseils SPREAD.

Calendrier de l’avent digital : données à collecter et usages CRM toute l’année
Marketing Coach
•
10 min de lecture

Quelles données collecter grâce à un calendrier de l'avent (et comment les utiliser toute l'année)

Calendrier de l'avent digital : quelles données récolter et comment les exploiter pour segmenter, automatiser et personnaliser vos campagnes CRM toute l'année.

Calendrier de l’avent : boostez vos conversions de fin d’année
Marketing Coach
•
9min de lecture

Comment transformer vos participants en clients avec un calendrier de l'avent digital

Découvrez comment un calendrier de l’avent digital transforme vos visiteurs en clients pendant les fêtes.

Comment annoncer le gagnant d’un jeu concours ? Guide + exemples
Marketing Coach
•
8 min de lecture

Comment annoncer le gagnant d’un jeu concours ? (guide complet + exemples)

Découvrez comment annoncer le gagnant d’un jeu concours avec transparence et engagement. Exemples, modèles et bonnes pratiques inclus !

7 conseils concrets pour préparer la rentrée de votre e-commerce cet été
Marketing Coach
•
9 min de lecture

7 actions concrètes à activer cet été pour une rentrée e-commerce performante

Profitez de l’été pour préparer votre e-commerce à la rentrée : automation, CRM, fidélité, contenus… 7 conseils SPREAD à activer dès maintenant.

5 jeux marketing interactifs pour capter l’attention et convertir
Marketing Coach
•
8 min de lecture

5 jeux marketing ultra-engageants pour sortir du lot (et que vos clients vont adorer)

Découvrez les 5 jeux marketing préférés des clients SPREAD pour vous démarquer et collecter des leads qualifiés. Testés, approuvés, performants.

Pourquoi l’email marketing est l’arme n°1 de la fidélisation client
Marketing Coach
•
10 min de lecture

Pourquoi l’email marketing reste l’outil n°1 pour fidéliser vos clients

Découvrez pourquoi l’email marketing reste incontournable pour fidéliser, engager et rentabiliser vos clients sur le long terme. Cas concrets à l’appui.

Animation e-commerce été 2026 : 10 idées pour animer votre boutique
Marketing Coach
•
9 min de lecture

Animation e-commerce été 2026 : 10 idées pour faire vivre votre boutique de juin à août

Animation e-commerce été 2026 : 10 idées concrètes pour faire vivre votre boutique pendant les soldes, le plein été et la pré-rentrée.

Créer une newsletter efficace : nos conseils et pièges à éviter
Le Lab'
•
7 min de lecture

Créer une newsletter efficace : bonnes pratiques et erreurs à éviter

Découvrez comment créer une newsletter vraiment efficace : structure, contenu, fréquence, erreurs à éviter… Le guide essentiel pour fidéliser vos lecteurs.

Comment tirer parti du Tour de France avec un jeu concours réussi ?
Marketing Coach
•
7 min de lecture

Découvrez des idées de jeux concours en lien avec le Tour de France

Profitez du Tour de France pour organiser un jeu concours impactant : quiz, roue de la fortune, UGC… 5 idées à copier pour capter des leads.

Segmentation emailing : comment envoyer des emails vraiment efficaces
Le Lab'
•
9 min de lecture

Comment segmenter vos bases pour envoyer des emails vraiment performants ?

Découvrez les meilleures stratégies pour segmenter votre base email et améliorer l’ouverture, le clic et la fidélité. Méthodes concrètes et erreurs à éviter.

Jeux concours fête des Mères 2026 : 9 idées pour votre e-commerce
Marketing Coach
•
12 min de lecture

Jeux concours fête des Mères 2026 : 9 idées originales pour animer votre e-commerce en mai

Jeux concours fête des Mères 2026 : 9 idées de campagnes (test de personnalité, quiz, instant gagnant, roue de la fortune, automation) pour le mois de mai.

IA marketing SPREAD : un assistant rédactionnel qui vous libère
Le Lab'
•
6 min de lecture

L’IA marketing intégrée à SPREAD : un assistant rédactionnel qui vous libère

Découvrez comment l’IA intégrée à SPREAD devient votre assistant rédactionnel pour créer plus vite, sans perdre votre ton, votre style ni votre impact.

Jeux concours soldes d'été 2026 : 8 mécaniques gagnantes
Marketing Coach
•
16 min de lecture

Jeux concours soldes d'été 2026 : 8 mécaniques pour capter, convertir et fidéliser

Soldes d'été 2026 : 8 mécaniques de jeux concours pour transformer vos visiteurs en leads qualifiés. Mécaniques, KPIs, retroplanning et exemples concrets.

Fête de la musique : idées originales de jeux concours à lancer en ligne
Marketing Coach
•
7 min de lecture

Jeux concours fête de la musique : 5 idées pour animer votre communauté et booster votre acquisition

Quiz, playlists collaboratives, instants gagnants… Découvrez 5 idées de jeux concours créatifs pour booster votre acquisition pendant la fête de la musique.

7 KPIs essentiels pour mesurer vos campagnes d’emailing avec succès
Le Lab'
•
7 min de lecture

7 KPIs essentiels pour suivre la performance de vos campagnes emailing

Quels indicateurs suivre pour améliorer vos campagnes emailing ? Voici 7 KPIs indispensables, leurs seuils, et nos conseils pour les faire décoller.

Email automation : 6 scénarios pour une relation client durable
Marketing Coach
•
7 min de lecture

Email automation : scénarios clés pour entretenir la relation client

Découvrez les scénarios clés d’email automation pour engager vos clients sur le long terme : welcome, réactivation, parrainage, post-achat…

24 Heures du Mans : comment engager vos fans avec des jeux concours en ligne ?
Marketing Coach
•
6 min de lecture

24 Heures du Mans : 5 idées de jeux concours en ligne pour booster votre visibilité

Vous cherchez à animer votre audience autour des 24H du Mans ? Voici 5 jeux concours digitaux pour collecter des leads et dynamiser votre marque.

Chamonix révolutionne la relation client touristique grâce au CRM
Success Stories
•
14 min de lecture

Expérience client et tourisme : le pari gagnant de Chamonix-Mont-Blanc

Stratégie CRM pour le tourisme : de la capture de données clients à la fidélisation des visiteurs, automatisation, segmentation et recommandations personnalisées pour maximiser les revenues.

Faut-il encore faire de l’A/B testing sur vos campagnes email ?
Marketing Coach
•
6 min de lecture

Faut-il encore faire de l’A/B testing sur vos emails ? (spoiler : oui, mais pas n’importe comment)

Objet, CTA, contenu… L’A/B test email peut encore transformer vos résultats. Voici quand l’utiliser, sur quoi, et les erreurs à éviter absolument.

Jeux marketing : augmentez votre taux de conversion facilement
Marketing Coach
•
12 min de lecture

Les jeux marketing qui font bondir votre taux de conversion

Jeux marketing : augmentez votre taux de conversion jusqu'à 30 % avec des campagnes ludiques. Engagez vos visiteurs et collectez plus de leads qualifiés.

Programme fidélité VIP : engagez vos clients sur le long terme
Marketing Coach
•
7 min de lecture

Programme de fidélité VIP : comment engager vos meilleurs clients sur le long terme ?

Découvrez des idées de missions et de récompenses VIP à inclure dans votre programme de fidélité pour transformer vos clients premium en ambassadeurs engagés.

Jeux concours Saint-Patrick : 7 idées pour animer votre e-commerce
Marketing Coach
•
10 min de lecture

7 idées de jeux concours en ligne pour animer votre Saint-Patrick (et enrichir votre base clients)

Découvrez 7 idées de jeux concours en ligne pour la Saint-Patrick : quiz, chasse au trésor, roue de la fortune… Générez des leads et animez votre communauté.

Pourcentage de remise ou bon d'achat : quel choix pour votre stratégie e-commerce ?
Marketing Coach
•
7 min de lecture

Pourcentage de remise ou bon d'achat : quelle récompense choisir pour votre programme de fidélité ?

Pourcentage de remise ou bon d'achat ? Explorez les avantages et inconvénients de ces stratégies pour maximiser la fidélité et la rentabilité en e-commerce.

Idées de jeux concours pour le Superbowl avec SPREAD
SPREAD News
•
5 min de lecture

Boostez vos jeux concours pour le Superbowl avec SPREAD

Idées de jeux concours pour le Superbowl avec SPREAD : pronostics, quiz, instants gagnants. Engagez votre audience et créez des animations marketing virales.

Taux de Churn : Définition, Calcul et Stratégies
Le Lab'
•
5 min de lecture

Taux de Churn : Définition, Calcul et Stratégies pour l'Améliorer

Découvrez le taux de churn : définition, méthode de calcul, causes, et stratégies efficaces pour fidéliser vos clients et améliorer votre rétention.

Taux de rétention client : définition et méthode de calcul
Le Lab'
•
5 min de lecture

Taux de rétention : Définition, calcul et stratégies pour le booster

Découvrez ce qu’est le taux de rétention, comment le calculer et les meilleures stratégies pour fidéliser vos clients et booster votre chiffre d'affaires.

Taux de fidélisation : définition, calcul et stratégies pour améliorer la fidélité client
Le Lab'
•
7 min de lecture

Taux de fidélisation : définition, calcul et stratégies pour améliorer la fidélité client

Taux de fidélisation client : définition, calcul et stratégies efficaces pour mesurer la loyauté et conserver vos clients e-commerce sur le long terme.

Tournoi des Six Nations : Idées de jeux concours pour engager vos fans
Marketing Coach
•
9 min de lecture

Tournoi des 6 nations : quelques idées de jeux concours en ligne

Animez votre communauté pendant le Tournoi des 6 Nations avec des jeux concours engageants : quiz, pronostics, chasses au trésor et plus encore.

Livre blanc marketing 2025 : Le guide ultime pour des campagnes réussies
SPREAD News
•
5 min de lecture

Le guide ultime 2025 : 12 mois d'idées marketing prêtes à l'emploi

Livre blanc marketing 2025 : idées concrètes, stratégies éprouvées et campagnes prêtes à l'emploi pour réussir vos animations toute l'année. À télécharger.

10+ Exemples de Récompenses pour un Programme de Fidélité Réussi
Marketing Coach
•
12 min de lecture

Exemples de récompenses pour votre programme de fidélité : gagnez l'engagement de vos clients

10+ idées de récompenses pour un programme de fidélité réussi : produits, expériences, avantages exclusifs. Enrichissez votre stratégie de fidélisation.

Idées de jeux concours pour le Paris-Dakar : engagez votre audience
Marketing Coach
•
3 min de lecture

Idées jeux concours pour l’emblématique course rallye raid Dakar (ex Paris-Dakar)

Dynamisez votre marketing avec des jeux concours inspirés du Paris-Dakar ! Découvrez des idées créatives de quiz, chasses au trésor, concours photo et vidéos.

Boostez vos ventes de Noël avec un test de personnalité pour vos clients
Marketing Coach
•
4 min de lecture

E-commerçants, conseillez vos acheteurs pour Noël grâce au test de personnalité

Test de personnalité pour e-commerçants : transformez le parcours d'achat de vos clients de Noël, réduisez les hésitations et augmentez vos conversions.

SPREAD révolutionne son outil de fidélisation client omnicanal
SPREAD News
•
9 min de lecture

SPREAD révolutionne son outil de fidélisation client

Découvrez comment le programme de fidélité SPREAD permet aux e-commerçants d'offrir une expérience omnicanale, personnalisée et engageante pour leurs clients.

Programme de parrainage : le guide complet e-commerce
Marketing Coach
•
15 min de lecture

Programme de parrainage : le guide complet pour e-commerçants

Programme de parrainage e-commerce : mecaniques de recompense, calcul du montant, regles RGPD, anti-fraude et indicateurs. La methode complete pour lancer.

Acquisition vs rétention e-commerce : rééquilibrez votre budget
Marketing Coach
•
15 min de lecture

Acquisition vs rétention : pourquoi votre budget marketing e-commerce est (probablement) mal réparti

Coûts d'acquisition en hausse ? Découvrez pourquoi la rétention client est le levier le plus rentable et comment rééquilibrer votre budget marketing e-commerce.

CRM marketing : le guide complet pour e-commerçants
Marketing Coach
•
13 min de lecture

CRM marketing : le guide pour connaître et faire revenir vos clients

Ce qu'est un CRM marketing, ce qui le distingue d'un CRM commercial, et la méthode en 5 étapes pour réveiller une base clients qui dort. Le guide complet.

Panier abandonné e-commerce : 3 scénarios pour récupérer vos ventes
Marketing Coach
•
15 min de lecture

Paniers abandonnés : combien de chiffre d'affaires laissez-vous filer (et comment le récupérer) ?

70% des paniers e-commerce sont abandonnés. Découvrez 3 scénarios concrets pour récupérer 10 à 15% de vos ventes perdues, sans y passer vos soirées.

Email de bienvenue e-commerce : le guide du welcome pack
Marketing Coach
•
18 min de lecture

Email de bienvenue e-commerce : le guide complet pour créer un welcome pack mémorable

Découvrez comment créer un welcome pack e-commerce qui convertit : bonnes pratiques, exemples clients et erreurs à éviter. Le guide complet.

Réachat e-commerce : 6 leviers post-achat pour fidéliser
Marketing Coach
•
15 min de lecture

Réachat e-commerce : 6 leviers post-achat pour transformer un acheteur en client fidèle

Découvrez 6 actions post-achat concrètes pour transformer un acheteur ponctuel en client fidèle. Cas clients, timing optimal et plan d'action prêt à l'emploi.

Marketing automation e-commerce : les scénarios essentiels
Marketing Coach
•
15 min de lecture

Marketing automation e-commerce : les 5 scénarios qui travaillent pour vous 24h/24

Welcome pack, panier abandonné, réactivation... Découvrez les 5 scénarios de marketing automation que toute boutique devrait activer.

Animation e-commerce été 2026 : 10 idées pour animer votre boutique
Marketing Coach
•
9 min de lecture

Animation e-commerce été 2026 : 10 idées pour faire vivre votre boutique de juin à août

Animation e-commerce été 2026 : 10 idées concrètes pour faire vivre votre boutique pendant les soldes, le plein été et la pré-rentrée.

Jeu concours marketing : le guide complet pour e-commerce
Marketing Coach
•
17 min de lecture

Jeu concours marketing : le guide complet pour en faire un levier d'acquisition e-commerce

Comment transformer un jeu concours en levier d'acquisition mesurable : définition, mécaniques, étapes, KPIs, cadre légal. Le guide complet pour e-commerce.

Jeux concours fête des Pères 2026 : 8 idées originales
Marketing Coach
•
11 min de lecture

Jeux concours fête des Pères 2026 : 8 idées originales pour animer votre e-commerce

8 idées de jeux concours fête des Pères 2026 (21 juin) : instant gagnant, quiz, concours photo, chasse au trésor… Mécaniques, exemples et bonnes pratiques.

Newsletter : nos stratégies pour limiter les désinscriptions
Marketing Coach
•
15 min de lecture

Comment réduire les désabonnements à ma newsletter ? (notre guide complet)

Newsletter : nos stratégies pour limiter les désinscriptions grâce à la personnalisation, l'automatisation et la fidélisation client. Cas concrets à l'appui.

Confiance e-commerce : plan d’action CRM pour augmenter votre conversion
Marketing Coach
•
15 min de lecture

Confiance e-commerce : 7 leviers de réassurance pour améliorer votre taux de conversion

Comment créer de la confiance sur votre site e-commerce pour augmenter vos conversions ? Découvrez 7 leviers actionnables et un plan d'action.

Coupe du Monde 2026 : 10 idées de jeux concours e-commerce
Marketing Coach
•
10 min de lecture

Coupe du Monde 2026 : 10 idées de jeux concours pour votre e-commerce

Découvrez 10 idées de jeux concours originaux pour animer votre e-commerce pendant la Coupe du Monde 2026. Quiz, pronostics, roue de la fortune et plus encore.

Jeux concours soldes d'été 2026 : 8 mécaniques gagnantes
Marketing Coach
•
16 min de lecture

Jeux concours soldes d'été 2026 : 8 mécaniques pour capter, convertir et fidéliser

Soldes d'été 2026 : 8 mécaniques de jeux concours pour transformer vos visiteurs en leads qualifiés. Mécaniques, KPIs, retroplanning et exemples concrets.

Fête de la musique : idées originales de jeux concours à lancer en ligne
Marketing Coach
•
7 min de lecture

Jeux concours fête de la musique : 5 idées pour animer votre communauté et booster votre acquisition

Quiz, playlists collaboratives, instants gagnants… Découvrez 5 idées de jeux concours créatifs pour booster votre acquisition pendant la fête de la musique.

Engagement client : La marque Omum choisit l'automatisation
Success Stories
•

Secrets de famille #7 : Omum et sa communauté peu ordinaire !

Envie de concret et d'inspiration ? Découvrez comment la marque Omum développe et engage sa communauté de mamans et futures mamans !

Nouvelles fonctionnalités : Quoi de neuf chez SPREAD ?
SPREAD News
•

Nouvelles fonctionnalités : découvrez tout ce qui vient de sortir dans SPREAD !

Découvrez les nouveautés de notre outil marketing et utilisez les nouvelles fonctionnalités pour une stratégie digitale toujours plus efficace !

Notre parrainage évolue pour plus de flexibilité
SPREAD News
•

Flexibilité et modularité : le parrainage SPREAD évolue pour coller encore plus à vos attentes

SPREAD fait évoluer son système de parrainage : plus de flexibilité et de modularité, afin de maîtriser vos objectifs de fidélisation et de recommandation.

Image de marque - Best of : top 2015 des opérations marketing
Marketing Coach
•

"Sélection BEST OF" : le top 2015 des opérations marketing pour booster votre image de marque

Inspirez-vous des opérations marketing organisées par nos clients cette année pour renforcer votre image de marque et séduire vos clients.

Les bonnes idées de calendriers de l'avent de nos clients
Marketing Coach
•

"Sélection BEST OF" : retrouvez les bonnes idées de calendriers de l'avent de nos clients

Découvrez une sélection de calendriers de l'avent et opérations marketing de Noël de nos clients pour vous aider à trouver l'inspiration.

Les 6 commandements pour connaître sa famille clients
Marketing Coach
•

Les 6 commandements pour connaître sa famille clients avec SPREAD

Connaître votre famille clients est fondamental pour créer une dynamique sur votre site ! SPREAD propose des outils pour ça. Découvrez lesquels.

Découvrez les nouveaux widgets SPREAD plus simples et dynamiques
SPREAD News
•

Plus simples, plus dynamiques, plus beaux : découvrez les nouveaux widgets SPREAD !

SPREAD refont totalement son sytème de widget pour booster les interactions sur votre site. Plus dynamiques et simples à utiliser, découvrez-les maintenant.

Définissez vos objectifs annuels avec notre planning d'opérations
SPREAD News
•

Nouveau planning d'opérations : affinez votre stratégie marketing en définissant vos objectifs

Grâce à notre nouveau planning d'opérations, fixez vos objectifs annuels d'acquisition, d'image de marque et de CA, et affinez votre stratégie marketing.

La Saga de l’été SPREAD, épisode 3 : Connaître
•

La Saga de l’été – épisode 3 : Connaître

Découvrez comment SPREAD vous permet d'acquérir une fine connaissance de vos clients, en utilisant les données collectées lors d'opérations marketing.

Créez des opérations marketing originales avec les outils SPREAD
Marketing Coach
•

Créez des opérations marketing originales avec nos différents outils de personnalisation

Dites adieu aux jeux concours super formatés ! Dans la vidéo qui va suivre, découvrez les clés pour construire une opération marketing qui vous ressemble.

UNIFIED MESSAGING : le message au coeur de la communication
SPREAD News
•

Nouveauté : UNIFIED MESSAGING place le message au coeur de la communication

Fini les bouteilles à la mer, les marques doivent apprendre à connaître leurs clients et à leur délivrer le bon message au bon endroit et au bon moment.

Témoignage de Marché Privé - SPREAD
Success Stories
•

Témoignage de Marché Privé

Découvrez le témoignage de Marché Privé, site de vente privées locales basé en Normandie, à propos de son utilisation de la solution SPREAD.

Programme de parrainage : le guide complet e-commerce
Marketing Coach
•
15 min de lecture

Programme de parrainage : le guide complet pour e-commerçants

Programme de parrainage e-commerce : mecaniques de recompense, calcul du montant, regles RGPD, anti-fraude et indicateurs. La methode complete pour lancer.

Marketing automation e-commerce : les scénarios essentiels
Marketing Coach
•
15 min de lecture

Marketing automation e-commerce : les 5 scénarios qui travaillent pour vous 24h/24

Welcome pack, panier abandonné, réactivation... Découvrez les 5 scénarios de marketing automation que toute boutique devrait activer.

Acquisition vs rétention e-commerce : rééquilibrez votre budget
Marketing Coach
•
15 min de lecture

Acquisition vs rétention : pourquoi votre budget marketing e-commerce est (probablement) mal réparti

Coûts d'acquisition en hausse ? Découvrez pourquoi la rétention client est le levier le plus rentable et comment rééquilibrer votre budget marketing e-commerce.

Réachat e-commerce : 6 leviers post-achat pour fidéliser
Marketing Coach
•
15 min de lecture

Réachat e-commerce : 6 leviers post-achat pour transformer un acheteur en client fidèle

Découvrez 6 actions post-achat concrètes pour transformer un acheteur ponctuel en client fidèle. Cas clients, timing optimal et plan d'action prêt à l'emploi.

Email de bienvenue e-commerce : le guide du welcome pack
Marketing Coach
•
18 min de lecture

Email de bienvenue e-commerce : le guide complet pour créer un welcome pack mémorable

Découvrez comment créer un welcome pack e-commerce qui convertit : bonnes pratiques, exemples clients et erreurs à éviter. Le guide complet.

Fidélité post-Noël : 8 scénarios concrets pour relancer vos acheteurs
Marketing Coach
•
15 min de lecture

Fidélité post-Noël : 9 scénarios pour faire revenir vos acheteurs de fin d’année

Découvrez 8 scénarios email et SMS prêts à copier pour transformer vos clients de Noël en fidèles acheteurs. Checklists, KPIs et exemples clients inclus.

Newsletter : nos stratégies pour limiter les désinscriptions
Marketing Coach
•
15 min de lecture

Comment réduire les désabonnements à ma newsletter ? (notre guide complet)

Newsletter : nos stratégies pour limiter les désinscriptions grâce à la personnalisation, l'automatisation et la fidélisation client. Cas concrets à l'appui.

Calendrier de l’avent digital : données à collecter et usages CRM toute l’année
Marketing Coach
•
10 min de lecture

Quelles données collecter grâce à un calendrier de l'avent (et comment les utiliser toute l'année)

Calendrier de l'avent digital : quelles données récolter et comment les exploiter pour segmenter, automatiser et personnaliser vos campagnes CRM toute l'année.

7 conseils concrets pour préparer la rentrée de votre e-commerce cet été
Marketing Coach
•
9 min de lecture

7 actions concrètes à activer cet été pour une rentrée e-commerce performante

Profitez de l’été pour préparer votre e-commerce à la rentrée : automation, CRM, fidélité, contenus… 7 conseils SPREAD à activer dès maintenant.

Pourquoi l’email marketing est l’arme n°1 de la fidélisation client
Marketing Coach
•
10 min de lecture

Pourquoi l’email marketing reste l’outil n°1 pour fidéliser vos clients

Découvrez pourquoi l’email marketing reste incontournable pour fidéliser, engager et rentabiliser vos clients sur le long terme. Cas concrets à l’appui.

Programme fidélité VIP : engagez vos clients sur le long terme
Marketing Coach
•
7 min de lecture

Programme de fidélité VIP : comment engager vos meilleurs clients sur le long terme ?

Découvrez des idées de missions et de récompenses VIP à inclure dans votre programme de fidélité pour transformer vos clients premium en ambassadeurs engagés.

Pourcentage de remise ou bon d'achat : quel choix pour votre stratégie e-commerce ?
Marketing Coach
•
7 min de lecture

Pourcentage de remise ou bon d'achat : quelle récompense choisir pour votre programme de fidélité ?

Pourcentage de remise ou bon d'achat ? Explorez les avantages et inconvénients de ces stratégies pour maximiser la fidélité et la rentabilité en e-commerce.

Taux de Churn : Définition, Calcul et Stratégies
Le Lab'
•
5 min de lecture

Taux de Churn : Définition, Calcul et Stratégies pour l'Améliorer

Découvrez le taux de churn : définition, méthode de calcul, causes, et stratégies efficaces pour fidéliser vos clients et améliorer votre rétention.

Taux de rétention client : définition et méthode de calcul
Le Lab'
•
5 min de lecture

Taux de rétention : Définition, calcul et stratégies pour le booster

Découvrez ce qu’est le taux de rétention, comment le calculer et les meilleures stratégies pour fidéliser vos clients et booster votre chiffre d'affaires.

Taux de fidélisation : définition, calcul et stratégies pour améliorer la fidélité client
Le Lab'
•
7 min de lecture

Taux de fidélisation : définition, calcul et stratégies pour améliorer la fidélité client

Taux de fidélisation client : définition, calcul et stratégies efficaces pour mesurer la loyauté et conserver vos clients e-commerce sur le long terme.

Livre blanc marketing 2025 : Le guide ultime pour des campagnes réussies
SPREAD News
•
5 min de lecture

Le guide ultime 2025 : 12 mois d'idées marketing prêtes à l'emploi

Livre blanc marketing 2025 : idées concrètes, stratégies éprouvées et campagnes prêtes à l'emploi pour réussir vos animations toute l'année. À télécharger.

10+ Exemples de Récompenses pour un Programme de Fidélité Réussi
Marketing Coach
•
12 min de lecture

Exemples de récompenses pour votre programme de fidélité : gagnez l'engagement de vos clients

10+ idées de récompenses pour un programme de fidélité réussi : produits, expériences, avantages exclusifs. Enrichissez votre stratégie de fidélisation.

SPREAD révolutionne son outil de fidélisation client omnicanal
SPREAD News
•
9 min de lecture

SPREAD révolutionne son outil de fidélisation client

Découvrez comment le programme de fidélité SPREAD permet aux e-commerçants d'offrir une expérience omnicanale, personnalisée et engageante pour leurs clients.

Cas client marketing : enfance et puériculture
Success Stories
•
9 min de lecture

Enfance et puériculture : découvrez ces marques qui excellent dans l'engagement client

Acquisition, conversion, expérience client, fidélisation : découvrez comment nos clients ont relevé le défi pour se démarquer sur un marché en pleine mutation.

Créer un programme de fidélité : la méthode en 7 étapes
Marketing Coach
•
15 min de lecture

Créer un programme de fidélité étape par étape : la méthode complète pour ne pas rater son lancement

Lancer un programme de fidélité qui fidélise vraiment ? La méthode opérationnelle en 7 étapes, du cadrage à l'animation. Avec les pièges à éviter.

Plan d’action marketing e-commerce pour la rentrée
Marketing Coach
•
11 min de lecture

Plan d’action E‑commerce pour la rentrée 2025 : animations, conversion et fidélisation gagnantes

Boostez votre e-commerce à la rentrée avec notre plan d’action : animations, optimisation, fidélité, et parcours client. Téléchargez nos ressources clés !

Types de fidélisation client : quelques stratégies efficaces
Marketing Coach
•
5 min de lecture

Fidélisation client : comprendre les types et leurs applications

Découvrez les différents types de fidélisation client et comment les appliquer pour renforcer les relations et maximiser la rentabilité.

14 idées de contenu facile à produire pour votre e-commerce
Marketing Coach
•
18 min de lecture

14 idées de contenus originaux pour booster votre e-commerce

Sublimez votre expérience client avec ces idées de contenus simples à créer et diffuser sur votre site e-commerce.

Comment fidéliser vos clients ? Notre plan d’action pour vous
Marketing Coach
•
16 min de lecture

Comment fidéliser vos clients ? Notre plan d’action pour votre e-commerce

Découvrez comment notre stratégie et nos conseils pour fidéliser vos clients accompagnés d'exemples de nos clients.

Plan marketing e-commerce : 10 conseils pour le réussir
Marketing Coach
•
21 min de lecture

Plan marketing e-commerce : mes dix conseils pour réussir le vôtre cette année

Dix conseils stratégiques et opérationnels pour élaborer et réussir votre plan marketing e-commerce cette année.

Fidélisation client : le guide complet 2026 | SPREAD
Marketing Coach
•
18 min de lecture

Fidélisation client : le guide complet pour transformer vos acheteurs en habitués (et pourquoi c'est devenu vital en 2026)

Programme, scénarios, parrainage, KPIs : le guide complet de la fidélisation client e-commerce. 4 piliers, 6 KPIs et un cas client à copier.

Optimisez la rétention de votre boutique
Marketing Coach
•
14 min de lecture

Comment optimiser la rétention sur votre boutique ?

Découvrez nos astuces pour améliorer la rétention de vos clients sur votre boutique ! On vous donne également les outils pour mesurer cette rétention.

Plan marketing 2023 : votre antisèche pour une relation client au top
Marketing Coach
•
6 min de lecture

Plan marketing 2023 : votre antisèche (à télécharger) se trouve dans cet article !

Ce grand livre de bord, c'est votre futur meilleur ami : 12 mois de conseils et d'exemples pour vous inspirer et rendre votre relation client exceptionnelle !

Animation marketing : comment Nin-Nin gère son cycle de vie client
Success Stories
•
17 min de lecture

Animation marketing : Nin-Nin cajole sa communauté avec SPREAD

Découvrez comment la marque de doudous made in France Nin-Nin gère tout son cycle de vie client avec la plateforme SPREAD, de l'acquisition à la fidélisation.

Cas client marketing cosmétique : la relation client selon Nature Cos
Success Stories
•
8 min de lecture

Cas client marketing cosmétique : Nature Cos vous livre les secrets de beauté de sa relation client

Découvrez les plus belles actions marketing d'acquisition, de conversion et de fidélisation de la marque de cosmétique bio française Nature Cos.

Plan marketing 2022 : Boostez votre stratégie marketing toute l'année
Marketing Coach
•
5 min de lecture

Boostez votre stratégie marketing toute l'année avec le grand livre de bord 2022

Facilitez la création de votre plan marketing 2022 grâce au livre de bord de SPREAD ! Découvrez chaque mois des idées de campagnes saisonnières et permanentes !

DNVB : Développer une stratégie marketing efficace
Marketing Coach
•
7 min de lecture

DNVB : découvrez les stratégies de nos petits génies du marketing

Découvrez comment décupler la croissance de votre DNVB à travers un cas client mis à disposition rien que pour vous !

Campagnes marketing : votre stratégie déployée en quelques clics
SPREAD News
•
6 min de lecture

Campagnes SPREAD : découvrez les meilleures amies de votre stratégie marketing au quotidien

Découvrez les 75 campagnes SPREAD : quelque soit votre stratégie (acquisition, conversion, réactivation, fidélisation), découvrez nos actions 100% clé en main.

Idées marketing de fin d'année : découvrez notre sélection
Marketing Coach
•
8 min de lecture

E-commerçants : voici quelques idées pour votre marketing de fin d'année

Découvrez comment réactiver votre communauté de prospects et clients pour la rentrée, et commencez à préparer vos campagnes marketing du Black Friday et de Noël

CRM, animation, fidélisation : 5 actions marketing pour la reprise
Marketing Coach
•
16 min de lecture

CRM, animation, fidélisation : 5 actions marketing à mener pour la reprise

Nettoyage du CRM, animation, programmes de fidélité, programme de parrainage, segmentation marketing : 5 conseils pour une relation client au top dès la reprise

Stratégie marketing Noël et Black Friday : conseils et exemp
Marketing Coach
•
7 min de lecture

Black Friday + Noël : deux excellents alliés pour votre stratégie CRM !

Faites du Black Friday et de Noël les alliés de votre CRM. Instant gagnant, calendrier de l'avent, newsletter, marketing automation: retrouvez nos conseils

Pan d’action pour rendre vos clients (vraiment) fidèles
Marketing Coach
•
9 min de lecture

Destination fidélisation : notre plan d’action pour rendre vos clients (vraiment) fidèles

Programmes de fidélité, scénarios de fidélisation, opérations marketing personnalisées : 4 actions pour booster l’attachement et la fidélité de vos clients.

Emailing : comment les intégrer à votre stratégie marketing
Marketing Coach
•

Comment réussir vos emailing et les intégrer à votre stratégie marketing (avec SPREAD)

Retrouvez un dossier complet dédié à l'emailing dans SPREAD et ses stratégies, assorti d'exemples concrets et de bonnes pratiques de nos clients.

Programme de fidélité : 3 conseils pour faire la différence
Marketing Coach
•
8 min de lecture

Programme de fidélité : 3 conseils pour passer de la récompense à la reconnaissance (et garder vos clients)

Récompensez la fidélité clients avec notre nouvelle fonctionnalité : le programme Privilège. Adaptez votre marketing à leur niveau d'engagement.

Marketing omnicanal : Pylones mêle stratégie e-commerce et r
Success Stories
•
5 min de lecture

Marketing omnicanal : quand Pylones mêle avec brio ses stratégies retail et e-commerce

Le marketing omnicanal est essentiel pour les entreprises ayant un e-commerce et des boutiques physiques. Découvrez la stratégie de Pylones dans cet article

CRM marketing e-commerce : Projext X Paris accompagne sa cro
Success Stories
•
9 min de lecture

Project X Paris accompagne la folle croissance de son site e-commerce avec une solide stratégie CRM

Project X Paris a choisi de se structurer autour d'outils CRM marketing pour accompagner la forte croissance de son site e-commerce. Découvrez l'interview.

Stratégie CRM e-commerce : la stratégie orientée data
Success Stories
•
6 min de lecture

Stratégie CRM e-commerce : comment Mama Wax récolte et centralise ses données clients

Découvrez comment Mama Wax déploie sa stratégie CRM e-commerce en mettant les données au coeur de sa relation client et de ses actions marketing.

CRM e-commerce : point de contact vs base clients
Marketing Coach
•
4 min de lecture

CRM pour le e-commerce: des dizaines de points de contact vs une base clients

Pas simple pour un e-commerce d'avoir une relation client au top sans centraliser ses données dans un outil CRM. Découvrez les conseils de Virginie en vidéo.

Meilleures idées pour convertir et fidéliser son client
Marketing Coach
•
7 min de lecture

Des stratégies marketing e-commerce qui mériteraient un Golden Poulpe (2/2)

Retrouvez des idées de stratégies marketing e-commerce pour convertir vos visiteurs en clients et les fidéliser, notamment grâce au marketing automation.

Stratégie Gouiran Beauté : acquisition, connaissance client.
Success Stories
•
4 min de lecture

Acquisition, connaissance client, fidélisation... les secrets du succès de Gouiran Beauté !

Découvrez tous les secrets de la stratégie marketing de Gouiran Beauté avec SPREAD ! Au programme : acquisition, connaissance client et fidélisation !

Nouveauté SPREAD : les Objectifs One Click !
SPREAD News
•
6 min de lecture

Objectifs One Click : LA nouveauté SPREAD qui va vous faire gagner du temps (et de l'argent!)

Mettez en place des actions en quelques clics pour désanonymiser vos visiteurs, les convertir en clients et fidéliser vos acheteurs.

Stratégie Atavik : Le programme privilège
Marketing Coach
•
5 min de lecture

Coup de coeur du mois #24 : Atavik déploie sa stratégie de fidélisation avec le programme privilège

Découvrez comment Atavik déploie sa stratégie de fidélisation clients sur son site e-commerce grâce au programme privilège (statuts clients) de SPREAD.

Stratégie de conversion : Café Royal transforme ses clients
Success Stories
•
4 min de lecture

Stratégie de conversion : Café Royal transforme ses visiteurs en clients !

E-commerce : Découvrez les stratégies d'acquisition, de conversion et de fidélisation mises en place par Café Royal tout au long de l'année avec SPREAD.

Le street marketing bousculé par SPREAD et Groupon
Success Stories
•

SPREAD et Groupon bousculent le street marketing

Pour Groupon, la pointure du commerce en ligne, nous avons conçu avec l’agence Arcange une opération innovante et ludique prouvant notre polyvalence

Opérations spécial soldes : Animez vos ventes !
SPREAD News
•

Soldes : Animez vos ventes

Les soldes sont une période phare dans les plannings stratégiques des e-commerçants pour lesquels il est nécessaire de stimuler les ventes saisonnières.

(re)Découvrez SPREAD et ses fonctionnalités e-marketing
Marketing Coach
•

Redécouvrez SPREAD grâce à notre grande Saga de l'été !

Durant tout l'été, de manière ludique, retrouvez des ressources, des conseils, des cas clients concrets pour booster votre stratégie e-marketing.

Définissez vos objectifs annuels avec notre planning d'opérations
SPREAD News
•

Nouveau planning d'opérations : affinez votre stratégie marketing en définissant vos objectifs

Grâce à notre nouveau planning d'opérations, fixez vos objectifs annuels d'acquisition, d'image de marque et de CA, et affinez votre stratégie marketing.

Campagne marketing personnalisée : Animez votre site !
Marketing Coach
•

Coup de cœur du mois #4 : Little Crevette et sa chasse pas comme les autres !

La personnalisation est parfois la clé d'une campagne marketing réussie. Découvrez comment Little Crevette adapte ses opérations à son identité visuelle !

Partenariat marketing : Partagez tout, jusqu'à vos données !
SPREAD News
•

Nouvelle fonctionnalité : avec la co-registration, profitez encore plus de vos partenariats !

Découvrez notre toute nouvelle fonctionnalité qui va donner une nouvelle dimension à votre marketing en partenariat : la co-registration !

Confiez-nous votre stratégie marketing ! - SPREAD
SPREAD News
•

Pendant ce temps là, chez SPREAD...

Pendant que vous êtes en vacances, votre stratégie marketing ne se repose pas ! Et nous sommes là pour veiller sur elle pendant votre absence...

Trois opérations marketing pour animer les soldes d'hiver
Marketing Coach
•

Vente privée, instant gagnant et remise progressive : trois animations pour réussir vos soldes d'hiver

Découvrez trois opérations marketing pour animer votre site pendant les soldes d'hiver : la vente privée, l'instant gagnant et la remise progressive.

Marketing de l'été : Ajoutez un peu de fraîcheur à vos actions !
Marketing Coach
•

Opérations marketing de l'été : Ajoutez un peu de fraîcheur à vos actions !

Pendant l'été, votre communauté est moins présente sur le web. Faites de cette baisse de trafic une opportunité de travailler votre image de marque !

Instagram et opérations marketing : le duo parfait ! - SPREAD
SPREAD News
•

Instagram et opés marketing : Découvrez vos clients sous leurs plus beaux profils !

Un nouveau mode de connexion débarque dans vos opérations marketing : la connexion via Instagram. Découvrez vos clients sous leurs plus beaux profils !

Créez vos opérations marketing de la rentrée
Marketing Coach
•

Réactivez vos clients en organisant une opération marketing pour la rentrée

Réactivez votre base de clients et prospects au retour des vacances en mettant en place des opérations marketing engageantes et originales pour la rentrée.

Personnalisez vos messages pour optimiser votre taux d'ouverture
Marketing Coach
•

Épisode 5 - Mélo Les Bons Tuyaux : les clés pour personnaliser vos messages

Qu'est-ce qui fait que nous sommes tentés d'ouvrir une newsletter ? La personnalisation du message, du contenu au design. Découvrez les conseils de Mélody.

Pensez à communiquer auprès des perdants à vos opérations !
Marketing Coach
•

Épisode 7 – Mélo Les Bons Tuyaux : vos perdants sont aussi importants que vos gagnants !

Quand on organise un jeu concours, le plus important, ce ne sont pas les gagnants mais les perdants. Apprenez à les réactiver et les convertir !

L'astuce du jour : cultivez la proximité avec vos clients
Marketing Coach
•

Épisode 6 - Mélo Les Bons Tuyaux : cultivez la proximité avec vos clients

Et si c'était toujours la Saint Valentin avec vos clients ? Découvrez deux astuces de Mélody pour cultiver une vraie proximité avec eux, jours après jours.

Astuce du jour : optimisez la visibilité de vos opérations marketing
Marketing Coach
•

Épisode 1 - Mélo Les Bons Tuyaux : optimisez la visibilité de vos opérations marketing

Découvrez donc comment mobiliser tous vos canaux de communication pour vous assurer que votre opération marketing bénéficie de la visibilité qu’elle mérite.

Astuce du jour : planifiez votre stratégie marketing 2017
Marketing Coach
•

Épisode 3 - Mélo Les Bons Tuyaux : cette année, organisé tu seras !

Voici les clés être organisé dans votre stratégie marketing en ce début d'année. Analysez, planifiez, anticipez, tels sont vos meilleurs alliés pour 2017

Astuce du jour : captez des données lors de vos opérations marketing
Marketing Coach
•

Épisode 2 – Mélo Les Bons Tuyaux : la captation de données

Découvrez nos conseils pour collecter des données simples mais essentielles pour comprendre vos fans, prospects, clients, et adapter votre communication.

Acquisition sur Facebook : Réussir en 5 étapes - SPREAD
Marketing Coach
•

Les 5 secrets de l'acquisition clients sur Facebook

Découvrez notre infographie destinée à vous dévoiler les 5 secrets d'une stratégie d'acquisition sur Facebook dont les enjeux sont importants !

Engagement client : Atavik boost son image de marque
Marketing Coach
•

Coup de coeur du mois #16 : Atavik utilise plusieurs leviers pour enrichir son image de marque

À travers plusieurs opérations marketing, Atavik développe son engagement client en travaillant son image de marque et en gagnant la confiance de ses clients.

Opération marketing saisonnière : animez la fête des pères !
SPREAD News
•

Fête des Pères : vos animations marketing

Au tour des papas d'être à l'honneur. Comme pour la fête des mères, proposez à vos clients l'une des deux, ou les deux animations créées pour l'occasion.

Créez des opérations marketing originales avec les outils SPREAD
Marketing Coach
•

Créez des opérations marketing originales avec nos différents outils de personnalisation

Dites adieu aux jeux concours super formatés ! Dans la vidéo qui va suivre, découvrez les clés pour construire une opération marketing qui vous ressemble.

Animation visuelle : utilisez le gif dans vos opérations
Marketing Coach
•

Coup de cœur du mois #10 : Corsair et sa dose d'été en fin d'année !

Corsair a choisi l'opération de la remise progressive pour booster ses objectifs de conversion et d'acquisition, en ajoutant une petite touche personnelle !

Les cartes à gratter accompagnent vos animations cross-canal
SPREAD News
•

Les cartes à gratter débarquent chez SPREAD pour toujours plus de cross-canal !

SPREAD a imaginé une mécanique ludique de cartes à gratter afin de tisser un lien entre vos différents points de contacts : site, magasin, salons, colis...

La marque ABYstyle utilise SPREAD pour sa customer family
Success Stories
•

ABYstyle, the fan experience

ABYstyle, marque créatrice de produits dérivés manga, cinéma, séries, jeux vidéo, nous explique comment elle chouchoute sa customer family grâce à SPREAD.

SPREAD Family vous souhaite une bonne année !
SPREAD Family
•

2015 : l'année du Poulpe

Une fois de plus, SPREAD vous transmet ses meilleurs vœux pour l'année à venir et est très heureux de vous compter dans sa famille !

Envie de rejoindre les 900 marketeurs qui utilisent déjà SPREAD ?

Sans aucun engagement

Le logiciel pour fidéliser, convertir et animer vos clients.

French Tech Rouen Normandy
SPREAD est membre de la French Tech Rouen Normandy
© 2024 SPREADING APPS SAS