Détail des fonctionnalités
Votre accompagnement
Quand vous prenez un abonnement chez SPREAD, c'est toute une équipe dédiée qui oeuvre pour vous aider à réussir votre projet !
Le Customer Success Manager
Au démarrage, il vous accompagne dans la mise en oeuvre de votre projet, en fonction de vos objectifs. Ensuite, lors de rendez-vous sur l’année, il suivra vos projets, vous conseillera sur l’utilisation de SPREAD pour optimiser vos résultats.
Le support technique
Au quotidien, ils répondent à toutes vos questions sur l’utilisation de SPREAD. Ils sont à votre disposition pour vous répondre très rapidement par email et vous rappellent si nécessaire de 9h à 18h du lundi au vendredi.
Les ressources
en ligne
Pour que vous soyez parfaitement autonomes, nous mettons à votre disposition des ressources accessibles 24h/24 : base de connaissance, vidéos de formation, etc. Nous organisons également des webinars de prise en main chaque semaine.
