On ❤️ : La campagne omnicanale de McDonald's réalisée par l’agence OneTouch360 !
Trois restaurants McDonald’s ont choisi de faire plaisir à leur communauté en offrant des milliers de cadeaux à gagner chaque jour, et ce pendant tout un mois ! Pour cela, McDonald’s a collaboré avec OneTouch360, leur agence de communication 360 pour organiser cette opération d’envergure.
Le principe de celle-ci est simple ! Des affiches, des flyers et des chevalets de tables ont été placés à l'intérieur et à l'extérieur des restaurants pour inviter les clients à participer au jeu.
Pour la mécanique de l’opération, l’agence a opté pour la simplicité. Les participants devaient scanner le QR code présent sur les supports créés pour l’occasion afin d’accéder à un jeu instant gagnant configuré directement dans SPREAD. Ensuite, ils n’avaient qu’à lancer le jackpot et vérifier si trois visuels identiques étaient alignés pour gagner !
OneTouch360 n’a pas lésiné sur les canaux de communication pour promouvoir l’opération, en utilisant les réseaux sociaux des restaurants participants et en diffusant des publicités à la radio pour inciter les clients à se rendre directement dans les restaurants et participer à l’opération !
La campagne dépasse le simple cadre de l’animation et se révèle être une véritable opportunité stratégique pour les restaurants. Grâce à une approche omnicanale, elle permet d'attirer de nouveaux clients dans les établissements physiques tout en collectant des données précieuses pour leur CRM.
Cette démarche offre une meilleure compréhension des profils de consommateurs, optimise les actions marketing futures et renforce la fidélisation. En intégrant ces informations dans leur CRM, McDonald’s peuvent affiner leurs stratégies de communication et personnaliser leurs offres, consolidant ainsi leur relation avec la clientèle.
💥 La stat’ qui tue :
La campagne de McDonald's a permis d’attirer des milliers de participants sur son animation et de distribuer de nombreux cadeaux à leur communauté de clients !
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