Quels lots offrir dans votre calendrier de l'avent pour maximiser la participation ?

Vous avez déjà imaginé un calendrier digital pour animer votre communauté, collecter de la donnée et créer du lien avec vos clients ? C’est une mécanique redoutable pour générer de l’engagement, surtout lorsqu’elle est bien pensée. Mais soyons honnêtes : aussi ludique que soit votre calendrier, son succès repose largement sur une question cruciale… Quels lots allez-vous offrir ?

Trop souvent, les marques se contentent de distribuer quelques codes promos ou goodies sans véritable stratégie. Résultat : une participation moyenne, un intérêt qui retombe au bout de quelques jours et, surtout, un manque à gagner en termes de collecte de données et de conversion.

Dans cet article, nous allons explorer ensemble comment trouver le juste équilibre entre lots classiques qui rassurent et lots créatifs qui marquent les esprits. Nous verrons aussi pourquoi et comment alterner les niveaux de lots pour maintenir la curiosité de vos participants, et pourquoi le fameux super lot final peut transformer votre calendrier en un véritable événement marquant.

Pourquoi le choix des lots est déterminant dans un calendrier de l'avent ?

Un calendrier de l'avent est avant tout une mécanique relationnelle. Il attire vos prospects et fidélise vos clients existants en les invitant à interagir chaque jour avec votre marque. Mais sans lots attractifs, la mécanique s’essouffle vite.

• Le rôle des lots dans la participation : un lot engageant agit comme un aimant. Il attire davantage de participants, y compris ceux qui n’avaient pas prévu d’interagir avec vous.
• La collecte de données : pour jouer, les participants partagent leurs informations. Plus le lot est désirable, plus ils acceptent de jouer le jeu.
• L’impact psychologique : rareté, exclusivité, effet de surprise… Le lot est un levier émotionnel. Il renforce l’envie de revenir chaque jour pour tenter sa chance.

➡ Pour comprendre comment les lots influencent directement les taux de conversion, découvrez aussi notre article Comment transformer vos participants en clients avec un calendrier digital.

Les grands classiques : des valeurs sûres qui rassurent

Ces lots sont incontournables. Vous les avez sûrement déjà vus dans de nombreux jeux concours, et pour cause : ils fonctionnent. Mais leur efficacité ne doit pas vous inciter à la facilité. Leur vraie force réside dans la façon dont vous les mettez en scène et dans leur cohérence avec votre stratégie marketing.

Des codes promo et bons d’achat

Un grand classique, mais toujours efficace. Ce type de lot s’adresse à un large public et crée un lien direct avec l’acte d’achat. Contrairement à un cadeau externe (comme un iPad, certes séduisant mais peu cohérent avec votre marque), un bon d’achat ou un code promo incite immédiatement le participant à explorer votre boutique.

Il permet :

• d’inciter les participants à réaliser un premier achat,
• de réduire les freins à la conversion,
• de valoriser votre propre boutique plutôt qu’un lot externe.

Avec SPREAD, vous pouvez automatiser l’attribution de codes promos, y compris en lot de consolation, afin que personne ne reparte bredouille.

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Petit conseil : variez les montants et les conditions. Un code -10% peut être perçu comme banal, mais un “frais de port offert + surprise dans le colis” suscite davantage d’émotion. Pour creuser un peu le sujet, je vous conseille l'article Pourcentage de remise ou bon d'achat : quelle récompense choisir, qui vous donnera des pistes pour établir votre stratégie.

Les produits phares de votre catalogue

Rien de mieux pour mettre en avant vos produits que de les utiliser comme lots. Cela vous permet :

• de créer un effet vitrine autour de vos best-sellers,
• de faire tester vos produits par des participants qui deviendront peut-être vos meilleurs ambassadeurs,
• de valoriser la qualité de votre offre.
  

Astuce : pensez à mixer les gammes. Offrir uniquement vos entrées de gamme peut sembler économique, mais miser sur vos produits premium génère un effet d’aspiration beaucoup plus puissant.

Les cadeaux physiques offerts à la commande

Une mécanique redoutablement efficace consiste à offrir un petit cadeau physique non pas en lot direct, mais comme une récompense conditionnée à une commande. Concrètement, le participant ouvre sa case du calendrier et découvre un code exclusif. Mais au lieu d’obtenir une réduction, ce code lui donne droit à un cadeau offert lors de son prochain achat.

Cette approche présente plusieurs avantages :

• Elle incite à la conversion, puisque le client a une raison de plus de passer commande chez vous plutôt que chez un concurrent.
• Elle ajoute une dimension plaisir : en période de fêtes, la majorité des achats sont destinés à l’entourage. Ce petit cadeau devient alors une attention rien que pour votre client, un moment d’auto-gratification au milieu de ses achats pour les autres.
• Elle valorise votre marque sans réduire vos marges : contrairement aux réductions, offrir un cadeau renforce l’expérience positive et enrichit la perception de valeur, tout en préservant votre rentabilité.

Osez l’originalité : des lots créatifs qui marquent les esprits

Pour vous différencier, il faut surprendre. L’originalité crée la curiosité, l’envie de partager et donc, mécaniquement, une participation plus forte.

Des expériences exclusives

Les consommateurs aspirent de plus en plus à vivre des expériences plutôt qu’à accumuler des objets. Vous pouvez en tirer parti :

• Offrez un atelier découverte (cuisine, sport, création artisanale).
• Proposez une séance en visio avec un expert de votre domaine.
• Invitez à un événement privé ou à une immersion dans vos coulisses.
  

Ces expériences ont un fort pouvoir émotionnel, et donnent à vos participants le sentiment d’appartenir à une communauté privilégiée.

Des lots personnalisés

Là où SPREAD fait la différence, c’est dans la personnalisation. Grâce aux données collectées, vous avez en effet une mine d’or pour personnaliser vos dotations.

Si, par exemple, vous proposez un test de personnalité ou un auto-diagnostic, alors offrez à votre gagnant du jour un pack personnalisé à ses besoins (type de peau, sport pratiqué, etc.). Vous ne donnez pas seulement un cadeau, vous créez une expérience sur mesure.

➡ Pour aller plus loin, découvrez notre article : Quelles données collecter grâce à un calendrier de l’avent (et comment les utiliser toute l’année).

Autre possibilité, offrir à vos participants le contenu d'une "wishlist". C'est par exemple ce qu'a proposé il y a quelques années notre client Bonhomme de Bois. En effet, il suffisait de déposer sa liste via un formulaire en ligne (mais aussi en magasin) pour participer au tirage au sort. Trois heureux gagnants pouvaient alors recevoir, pile à temps pour être mis au pied du sapin, les jouets de leurs rêves !

Émotions garanties !

Collaborations et co-branding

Les partenariats sont une arme redoutable. En vous associant avec une marque complémentaire, vous augmentez la valeur perçue du lot tout en croisant vos audiences et donc en augmentant la portée de votre action.

J'aimerais vous partager l'exemple du calendrier de l'avent organisé par Nin-Nin il y a quelques années. Ce calendrier était réalisé en partenariat avec d’autres DNVB (Digital Native Vertical Brand) et marques tendances de l’univers puériculture ou made in France (Lamazuna, Shanty Biscuits, Cheerz…)

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Chaque jour, Nin-Nin mettait en avant un partenaire différent dans son calendrier et sur ses réseaux sociaux.

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Les partenaires partageaient également le calendrier sur leur propre compte sociaux. Mais... pour vous laisser juger de l'efficacité de l'opération, je préfère laisser la parole à Nicolas, le fondateur de Nin-Nin :

"Ce jeu nous permet de développer notre notoriété et de capter des données en provenance de sites partenaires. Nous sélectionnons avec soins nos partenaires, qui font du made in France, ce qui nous permet d’avoir un ciblage affinitaire, et vice versa. C’est une opération gagnant-gagnant ! Il y a un vrai matching qui se fait facilement, par le positionnement de nos produits. L'édition 2021 a généré plus de 60.000 participations."

Des récompenses digitales innovantes

Vous pouvez aussi surprendre avec des lots immatériels. Ces lots ont l’avantage d’être simples à gérer (pas de logistique physique) et d’offrir une satisfaction instantanée. Voici quelques idées qui pourraient séduire votre communauté :

• des cartes-cadeaux digitales chez des enseignes complémentaires à la vôtre
• des abonnements
• des contenus exclusifs (ebooks, vidéos, recettes exclusives, extension digitales de vos produits)
• pourquoi pas un NFT ou une œuvre digitale si votre cible est sensible à l’innovation

L’art d’alterner lots conventionnels et lots surprenants

L’un des secrets d’un calendrier digital réussi, c’est le rythme. Si vous offrez uniquement des codes promo, l’intérêt retombera vite. Si vous proposez uniquement des gros lots, vous risquez de décourager ceux qui ne gagnent jamais.

• Les lots classiques : ils rassurent et garantissent une récompense accessible. Les participants savent qu’ils ont de bonnes chances de repartir avec quelque chose.
• Les lots originaux : ils créent la surprise, entretiennent l’anticipation et suscitent le bouche-à-oreille.

L’idéal ? Alterner des lots conventionnels et des lots plus surprenants. Ainsi, vous entretenez la curiosité et donnez envie de participer chaque jour.

Le super lot final : l’intégralité des lots regroupés

C’est la mécanique qui fait monter l’adrénaline jusqu’au bout : proposer, le dernier jour, un méga-lot regroupant l’ensemble des cadeaux déjà distribués.

• Option 1 : tirage au sort final parmi tous les participants. Vous maximisez la participation globale, car même ceux qui n’ont rien gagné conservent une chance. Et bien sûr, plus les participants totalisent de participations, plus ils ont de chance d'être tirés au sort.
• Option 2 : récompense de la fidélité. Seuls les joueurs ayant participé tous les jours accèdent au tirage final. Vous incitez alors au retour quotidien.
• Option 3 : l'instant gagnant final. Si vous souhaitez garantir à chacun les mêmes chances de remporter ce lot de rêve, alors mettez-le en gain d'un dernier instant gagnant aux allures de bouquet final.

Dans tous les cas, ce “super lot” promet un dernier jour grandiose ! Vous créez un moment fort qui transforme votre calendrier en un événement mémorable. C’est la cerise sur le gâteau qui donnera à votre opération une dimension exceptionnelle.

Adapter vos lots à vos objectifs marketing

Tous les lots ne poursuivent pas le même objectif. Avant de définir votre dotation, demandez-vous ce que vous cherchez à obtenir.

Acquisition

Si votre but est d’élargir votre base de contacts, misez sur des lots visibles et attractifs pour le grand public : produits populaires, bons d’achat universels, expériences facilement partageables.

Conversion

Pour transformer vos prospects en clients, privilégiez les lots incitatifs :

• code promo valable sur une première commande
• pack découverte
• livraison gratuite ou cadeau sur la prochaine commande

Fidélisation et réachat

Récompenser vos clients fidèles est un excellent moyen de renforcer le lien. Cagnotte de points, lots VIP, accès exclusifs… Ces mécaniques s’intègrent parfaitement dans une logique de programme de fidélité.

Exploiter les mécaniques SPREAD pour valoriser vos lots

Avec SPREAD, vous disposez de multiples mécaniques pour animer votre calendrier digital :

• Instant gagnant : idéal pour attribuer des codes promo ou des petits lots immédiatement.
• Quiz ou tests : parfait pour récompenser avec des cadeaux pédagogiques ou ludiques.
• Tirage au sort : à utiliser pour les lots à forte valeur perçue ou le super lot final.
• Pop-up et mécaniques calendaires : pour rythmer l’animation et maintenir l’attention.

➡ Pour découvrir d’autres mécaniques, consultez notre article Le top 10 des mécaniques marketing à utiliser pour votre calendrier de l’avent.

Les erreurs à éviter dans le choix des lots

Même avec la meilleure intention, certaines erreurs peuvent réduire l’impact de votre calendrier digital. Voici celles que vous devez absolument éviter.

1. Proposer des lots hors sujet : Un lot qui n’a aucun lien avec votre univers attire des opportunistes. Oui, un iPhone fait rêver, mais combien de participants s’intéressent réellement à votre marque ? Résultat : une base CRM remplie de contacts peu qualifiés.‍
2. Négliger les lots de consolation : Un participant frustré est un participant perdu. Un simple code promo ou un petit cadeau digital peut transformer une déception en expérience positive.‍
3. Miser uniquement sur un gros lot final : Si vos participants n’ont aucune chance de gagner au quotidien, leur intérêt chute rapidement. Les lots intermédiaires entretiennent la dynamique et renforcent le sentiment de progression.‍
4. Sous-estimer la logistique : Un lot mal expédié, livré en retard ou perçu comme bas de gamme peut détruire l’effet positif recherché. Pensez toujours à la qualité et à l’expérience globale.‍
5. Ne pas valoriser le storytelling autour des lots : Le lot ne doit pas être juste un “cadeau”. Il doit s’inscrire dans une narration : pourquoi ce produit, quelle valeur il apporte, comment il reflète votre univers. C’est cette mise en scène qui le rend désirable.

Conclusion

Le choix des lots dans un calendrier de l'avent est bien plus qu’un détail logistique. C’est un levier stratégique qui influence directement votre taux de participation, la qualité des données collectées et vos performances commerciales.

En alternant des lots rassurants (codes promos, produits phares) et des lots surprenants (expériences exclusives, super lot final), vous maximisez l’engagement tout en restant cohérent avec vos objectifs marketing.

Et si vous souhaitez aller plus loin et construire une stratégie globale autour de vos animations, retrouvez notre guide complet sur le calendrier de l’avent digital.

FAQ - Quels lots offrir dans un calendrier digital ?

1. Quels sont les meilleurs lots pour un calendrier digital ?

Les meilleurs lots sont ceux qui créent à la fois de l’attractivité (produits phares, bons d’achat) et de la différenciation (expériences, collaborations, super lot final).

2. Faut-il privilégier des lots physiques ou digitaux ?

Les deux fonctionnent. Les lots physiques prolongent l’expérience concrète, tandis que les lots digitaux (codes promos, contenus exclusifs) sont plus simples à gérer et immédiats.

3. Comment alterner petits lots et gros lots dans un calendrier digital ?

Prévoyez un rythme : par exemple, 3 jours de lots classiques puis 1 lot “waouh”. Et terminez par un super lot regroupant l’ensemble des cadeaux.

4. Quels lots offrent le meilleur retour sur investissement ?

Les lots issus de votre propre catalogue (produits, services) ou qui incitent à l’achat futur (bons d’achat, cagnottes) sont les plus rentables.

5. Comment SPREAD facilite la gestion et l’attribution des lots ?

SPREAD automatise l'attribution des lots (instant gagnant, codes promos, tirages au sort), tout en collectant les données clients pour enrichir votre CRM et nourrir vos futures campagnes.