LE Blog

Le marketing sous tous ses tentacules !

Témoignages clients, conseils marketing, nouveautés du logiciel : venez prendre votre dose quotidienne de poulp'attitude ! La rédaction décline toute responsabilité en cas de sur-motivation suite à la lecture de ces articles...

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Fidélisation client
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Calendrier de l'Avent Entreprise : L'expérience de Noël au Bureau
SPREAD News
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2 min de lecture

Noël au bureau : offrez une expérience unique avec un calendrier de l'avent pour entreprises

Noël au bureau devient magique avec notre calendrier de l'Avent digital: animations, surprises et engagement des collaborateurs garantis pour entreprises et CSE

Créer un programme de fidélité : la méthode en 7 étapes
Marketing Coach
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15 min de lecture

Créer un programme de fidélité étape par étape : la méthode complète pour ne pas rater son lancement

Lancer un programme de fidélité qui fidélise vraiment ? La méthode opérationnelle en 7 étapes, du cadrage à l'animation. Avec les pièges à éviter.

Nos meilleures idées de campagnes marketing pour Movember
Marketing Coach
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9 min de lecture

Les meilleures idées de campagnes marketing en ligne pour Movember

Découvrez les meilleures campagnes marketing à mettre en place pour soutenir la cause du Movember.

Plan d’action marketing e-commerce pour la rentrée
Marketing Coach
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11 min de lecture

Plan d’action E‑commerce pour la rentrée 2025 : animations, conversion et fidélisation gagnantes

Boostez votre e-commerce à la rentrée avec notre plan d’action : animations, optimisation, fidélité, et parcours client. Téléchargez nos ressources clés !

Jeux concours Halloween 2025 : 5 idées ludiques pour capter & engager vos visiteurs
Marketing Coach
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5 min de lecture

Idées de jeux concours en ligne pour Halloween : animez votre audience et captez de nouveaux clients

Captez des prospects qualifiés à Halloween avec des jeux concours en ligne efficaces. Quiz, UGC, gamification, mécaniques virales clés en main avec SPREAD.

Nos idées de campagnes marketing pour Octobre Rose
Marketing Coach
•
5 min de lecture

Idées de campagnes marketing en ligne pour Octobre Rose

Découvrez toutes nos idées de campagnes marketing à mettre en place à l'occasion d'Octobre Rose.

Nos idées de jeux concours pour la rentrée des classes
Marketing Coach
•
12 min de lecture

Idées de jeux concours en ligne pour la rentrée des classes

Découvrez les différents jeux concours que vous pouvez mettre en place sur votre site e-commerce à l'occasion de la rentrée des classes.

Stratégies marketing d'acquisition pour le secteur du luxe
Marketing Coach
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11 min de lecture

Marketing du luxe : quelle stratégie digitale adopter pour capter des données sans nuire à son image de marque ?

Découvrez comment les marques de luxe peuvent collecter des données clients tout en préservant leur image de marque grâce à des stratégies digitales adaptées.

L'auto-diagnostic pour connaître ses prospects et clients
Marketing Coach
•
11 min de lecture

L'auto-diagnostic : une campagne marketing idéale pour connaître ses prospects et clients

Découvrez comment une campagne de diagnostic peut améliorer la connaissance client, aider à personnaliser vos offres et augmenter l'engagement de votre marque.

Exemple de marketing automation: les scénarios préférés de nos clients
Marketing Coach
•
14 min de lecture

Exemple de marketing automation : les 9 scénarios préférés de nos clients

Découvrez les meilleurs scénarios de marketing automation mis en place par nos clients : welcome pack, paniers abandonnés, anniversaire client, etc.

Types de fidélisation client : quelques stratégies efficaces
Marketing Coach
•
5 min de lecture

Fidélisation client : comprendre les types et leurs applications

Découvrez les différents types de fidélisation client et comment les appliquer pour renforcer les relations et maximiser la rentabilité.

Dynamisez votre engagement avec nos jeux concours pour l’Euro 2024
Marketing Coach
•
5 min de lecture

Idées de jeu concours pour l’Euro 2024 : dynamisez votre engagement !

Découvrez nos idées de jeu concours pour l’Euro 2024 et boostez votre interaction avec votre audience : pronostic, quiz, instant gagnant, concours photo...

Jeux concours fête des Pères 2026 : 8 idées originales
Marketing Coach
•
11 min de lecture

Jeux concours fête des Pères 2026 : 8 idées originales pour animer votre e-commerce

8 idées de jeux concours fête des Pères 2026 (21 juin) : instant gagnant, quiz, concours photo, chasse au trésor… Mécaniques, exemples et bonnes pratiques.

SPREAD : Nouvelle version de l'outil d'envoi de SMS marketing
SPREAD News
•
7 min de lecture

Découvrez la nouvelle version de notre outil de SMS marketing

Découvrez la mise à jour de l'outil d'envoi de SMS de SPREAD. Améliorez vos campagnes marketing et boostez votre communication avec notre dernière version.

Éviter les pièges courants d'une campagne SMS marketing
Marketing Coach
•
8 min de lecture

Les 10 erreurs à éviter dans votre campagne de SMS marketing

Découvrez les erreurs courantes à éviter dans vos campagnes SMS Marketing. Maximisez votre impact et améliorez vos résultats grâce à nos conseils.

Stratégie B2B : comment déployer des actions marketing efficace
Marketing Coach
•
10 min de lecture

Stratégie B2B : comment déployer des actions marketing efficaces

Découvrez notre article et mettez en place une stratégie marketing B2B qui répondra à vos préoccupations et vos objectifs.

Découvrez la stratégie d’acquisition et de conversion de Nature Cos
Success Stories
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10 min de lecture

Nature Cos : les dessous d'une stratégie marketing qui cartonne

Lionel Cristino dévoile en live la stratégie marketing de la marque de cosmétiques bio Nature Cos. Au menu : acquisition, conversion, psychologie et méthode !

Analyse des performances SMS Marketing : Guide des KPI
Marketing Coach
•
4 min de lecture

Décryptage des performances de campagnes SMS : méthodes et indicateurs clés

Découvrez comment effectuer une analyse approfondie des performances de vos campagnes SMS Marketing. Optimisez votre stratégie et maximisez vos résultats.

14 idées de contenu facile à produire pour votre e-commerce
Marketing Coach
•
18 min de lecture

14 idées de contenus originaux pour booster votre e-commerce

Sublimez votre expérience client avec ces idées de contenus simples à créer et diffuser sur votre site e-commerce.

Jeux concours French Days : 5 idées originales pour booster vos ventes en 2025
Marketing Coach
•
10 min de lecture

Jeux concours French Days 2026 : 7 idées d'animations marketing pour acquérir et engager vos clients

French Days 2025 : quiz, roue, instant gagnant… Inspirez-vous de nos idées de jeux concours et transformez vos prospects en clients fidèles avec SPREAD.

Comment fidéliser vos clients ? Notre plan d’action pour vous
Marketing Coach
•
16 min de lecture

Comment fidéliser vos clients ? Notre plan d’action pour votre e-commerce

Découvrez comment notre stratégie et nos conseils pour fidéliser vos clients accompagnés d'exemples de nos clients.

Animations marketing Pâques et printemps : 7 idées e-commerce
Marketing Coach
•
10 min de lecture

Animations marketing de Pâques et du printemps : 7 idées pour dynamiser votre e-commerce

Découvrez 7 idées d'animations marketing pour Pâques et le printemps : jeux concours, chasse au trésor, quiz, automation

Emailing : Tout savoir sur les nouvelles exigences DKIM, SPF, DMARC
SPREAD News
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12 min de lecture

Comprendre les nouvelles exigences DKIM, SPF, DMARC pour Google et Yahoo

On vous dit tout sur les nouvelles exigences DKIM, SPF, DMARC imposées par Google et Yahoo à partir de février 2024. Quels enjeux ? Comment les configurer ?

Jeux Concours JO 2024 : libérez votre créativité
Marketing Coach
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6 min de lecture

Jeux concours pour les Jeux Olympiques de 2024 : laissez libre cours à votre créativité

Engagez votre audience pendant les Jeux Olympiques 2024 avec nos idées de jeux concours, quiz, concours photo et pronostics.

Nos 10 idées de jeux-concours pour célébrer la Saint-Valentin
Marketing Coach
•
7 min de lecture

10 idées originales de jeux concours pour animer votre marketing de la Saint-Valentin

Découvrez nos idées de campagnes marketing à mettre en place pour booster vos ventes lors de la Saint-Valentin !

Augmentez votre taux de conversion e-commerce sur vos pages produit
Marketing Coach
•
6 min de lecture

Comment booster son taux de conversion e-commerce grâce à ces astuces sur les pages produit

Découvrez comment créer des pages produit attractives, informatives et convaincantes pour booster votre taux de conversion e-commerce.

Calendrier de l'avent : le best of de nos clients
Success Stories
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8 min de lecture

Calendrier de l'avent : découvrez le meilleur des clients de SPREAD !

Découvrez notre sélection des meilleurs calendriers de l'avent mis en place par nos clients. Faites le plein d'inspiration !

Soldes d'hiver : comment se démarquer et générer plus de ventes ?
Marketing Coach
•
16 min de lecture

Soldes d’hiver 2025 : mode d’emploi complet pour maximiser vos ventes (et fidéliser durablement)

Découvrez nos conseils stratégiques, bonnes pratiques et exemples illustrés afin de vous démarquer de vos concurrents et de générer plus de ventes.

Rechargez vos batteries avec notre playlist spéciale Noël 2024
SPREAD Family
•
4 min de lecture

Rechargez vos batteries avec notre playlist spéciale Noël 2023 !

Pour vous motiver pour cette dernière ligne droite avant la fin d'année, nous vous avons préparé une playlist spéciale Noël qui donne la patate !

Plan marketing e-commerce : 10 conseils pour le réussir
Marketing Coach
•
21 min de lecture

Plan marketing e-commerce : mes dix conseils pour réussir le vôtre cette année

Dix conseils stratégiques et opérationnels pour élaborer et réussir votre plan marketing e-commerce cette année.

Fin d'année : comment faire sortir du lot votre e-commerce ?
Marketing Coach
•
9 min de lecture

Fin d’année : comment faire sortir du lot votre e-commerce ?

La fin d'année est une période cruciale pour une boutique. Découvrez nos stratégies pour vous démarquer de vos concurrents et booster vos ventes.

Créer un calendrier de l'avent digital et personnalisé
Marketing Coach
•
6 min de lecture

Calendrier de l’avent digital : un levier marketing incontournable pour Noël (guide complet)

Créez votre calendrier de l'avent digital avec SPREAD et démarquez-vous de vos concurrents pendant la période de Noël !

Jeux concours Noël : 8 idées originales pour animer votre e-commerce
Marketing Coach
•
8 min de lecture

Des idées de jeux-concours en ligne pour Noël

Calendrier de l’avent, instant gagnant, concours UGC… Inspirez-vous de ces idées de jeux concours en ligne pour un Noël inoubliable.

Marketing touristique : la stratégie de Saint-Nazaire Renversante
Success Stories
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7 min de lecture

Tourisme & marketing : la stratégie millimétrée de Saint-Nazaire Renversante

Jérôme Bosger, Digital Manager de Saint-Nazaire Reversante, nous livre la brillante stratégie marketing de l'office de tourisme.

Cycle de vie client : construisez votre plan d'action marketing
Marketing Coach
•
7 min de lecture

Construisez votre plan d’action marketing grâce à la compréhension du Cycle de vie client

Nous vous avons concocté un guide complet sur le cycle de vie client en prenant exemple la stratégie utilisée par Tranquille Émile.

Boostez votre marque avec des jeux marketing efficaces
Marketing Coach
•
9 min de lecture

Exemples de jeux marketing et concours instant gagnant pour booster votre marque

Découvrez des exemples de jeux marketing et concours instant gagnant pour engager votre audience, accroître la visibilité et stimuler les ventes de votre marque

Préparez votre e-commerce pour la fin d'année
Marketing Coach
•
11 min de lecture

Préparez votre e-commerce pour la période des fêtes

Découvrez nos astuces pour être prêt pour cette fin d'année 2023 ! French Days, Black Friday, Noël et j'en passe !

Retour sur le Family Day
SPREAD Family
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6 min de lecture

Family Day : prêts pour une petite séance de rattrapage ?

Vous n'avez pas assisté au Family Day, notre événement client annuel ? Retrouvez le replay des conférences et tables rondes du jour : MÊME, Project X Paris, etc

Cosmétique et beauté : les campagnes marketing les plus inspirantes
Marketing Coach
•
8 min de lecture

Cosmétiques et beauté : les opérations les plus inspirantes de nos clients

Dans cet article, vous découvrirez les opérations marketing les plus inspirantes et les plus performantes de nos clients !

Fidélisation client : le guide complet 2026 | SPREAD
Marketing Coach
•
18 min de lecture

Fidélisation client : le guide complet pour transformer vos acheteurs en habitués (et pourquoi c'est devenu vital en 2026)

Programme, scénarios, parrainage, KPIs : le guide complet de la fidélisation client e-commerce. 4 piliers, 6 KPIs et un cas client à copier.

Optimisez la rétention de votre boutique
Marketing Coach
•
14 min de lecture

Comment optimiser la rétention sur votre boutique ?

Découvrez nos astuces pour améliorer la rétention de vos clients sur votre boutique ! On vous donne également les outils pour mesurer cette rétention.

Comprendre le comportement de vos clients : psychologie et marketing.
Marketing Coach
•
15 min de lecture

Psychologie et marketing : comprendre le comportement de vos clients

Dans notre nouvel article, découvrez comment la psychologie peut vous aider à mieux comprendre vos clients lors de leur processus d'achat.

Marketing omnicanal : déployez une stratégie efficace
Marketing Coach
•
15 min de lecture

Marketing omnicanal : déployer une stratégie efficace

L'omnicanal est une stratégie indispensable de nos jours pour proposer une expérience cohérente à vos clients. Découvrez tous les bénéfices pour votre boutique.

Project X Paris séduit les jeunes avec une campagne marketing inédite
Success Stories
•
12 min de lecture

Comment Project X Paris engage les jeunes avec son excellente idée de campagne marketing

Quand la créativité rencontre le bon partenaire et le bon timing, ça donne, "l’opé la plus vertueuse qu’on ait jamais faite" comme le dit Project X Paris.

Campagnes marketing de Noël : le best of de nos clients !
SPREAD News
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9 min de lecture

Calendrier de l'avent : voici le best of des clients de SPREAD !

Pour le dernier article de l'année, retrouvez une sélection d'animations de Noël ! Entre calendriers de l'avent et jeux concours, il y a en pour tout le monde !

Plan marketing 2023 : votre antisèche pour une relation client au top
Marketing Coach
•
6 min de lecture

Plan marketing 2023 : votre antisèche (à télécharger) se trouve dans cet article !

Ce grand livre de bord, c'est votre futur meilleur ami : 12 mois de conseils et d'exemples pour vous inspirer et rendre votre relation client exceptionnelle !

SMS marketing : tout savoir sur ce canal de communication
Marketing Coach
•
8 min de lecture

SMS marketing : démarquez-vous de vos concurrents !

Démarquez-vous de vos concurrents en intégrant des campagnes SMS à votre stratégie de communication !

Découvrez SPREAD sous un nouveau jour !
SPREAD News
•
6 min de lecture

Découvrez SPREAD comme vous ne l'avez jamais vu !

Gaspard, notre CEO et Vincent, notre CTO, vous disent tout sur la nouvelle interface de SPREAD et ses nouveautés !

Panier abandonné e-commerce : 3 scénarios pour récupérer vos ventes
Marketing Coach
•
15 min de lecture

Paniers abandonnés : combien de chiffre d'affaires laissez-vous filer (et comment le récupérer) ?

70% des paniers e-commerce sont abandonnés. Découvrez 3 scénarios concrets pour récupérer 10 à 15% de vos ventes perdues, sans y passer vos soirées.

Acquisition vs rétention e-commerce : rééquilibrez votre budget
Marketing Coach
•
15 min de lecture

Acquisition vs rétention : pourquoi votre budget marketing e-commerce est (probablement) mal réparti

Coûts d'acquisition en hausse ? Découvrez pourquoi la rétention client est le levier le plus rentable et comment rééquilibrer votre budget marketing e-commerce.

Email de bienvenue e-commerce : le guide du welcome pack
Marketing Coach
•
18 min de lecture

Email de bienvenue e-commerce : le guide complet pour créer un welcome pack mémorable

Découvrez comment créer un welcome pack e-commerce qui convertit : bonnes pratiques, exemples clients et erreurs à éviter. Le guide complet.

Réachat e-commerce : 6 leviers post-achat pour fidéliser
Marketing Coach
•
15 min de lecture

Réachat e-commerce : 6 leviers post-achat pour transformer un acheteur en client fidèle

Découvrez 6 actions post-achat concrètes pour transformer un acheteur ponctuel en client fidèle. Cas clients, timing optimal et plan d'action prêt à l'emploi.

Marketing automation e-commerce : les scénarios essentiels
Marketing Coach
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15 min de lecture

Marketing automation e-commerce : les 5 scénarios qui travaillent pour vous 24h/24

Welcome pack, panier abandonné, réactivation... Découvrez les 5 scénarios de marketing automation que toute boutique devrait activer.

Animation e-commerce été 2026 : 10 idées pour animer votre boutique
Marketing Coach
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9 min de lecture

Animation e-commerce été 2026 : 10 idées pour faire vivre votre boutique de juin à août

Animation e-commerce été 2026 : 10 idées concrètes pour faire vivre votre boutique pendant les soldes, le plein été et la pré-rentrée.

Jeu concours marketing : le guide complet pour e-commerce
Marketing Coach
•
17 min de lecture

Jeu concours marketing : le guide complet pour en faire un levier d'acquisition e-commerce

Comment transformer un jeu concours en levier d'acquisition mesurable : définition, mécaniques, étapes, KPIs, cadre légal. Le guide complet pour e-commerce.

Jeux concours fête des Pères 2026 : 8 idées originales
Marketing Coach
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11 min de lecture

Jeux concours fête des Pères 2026 : 8 idées originales pour animer votre e-commerce

8 idées de jeux concours fête des Pères 2026 (21 juin) : instant gagnant, quiz, concours photo, chasse au trésor… Mécaniques, exemples et bonnes pratiques.

Newsletter : nos stratégies pour limiter les désinscriptions
Marketing Coach
•
15 min de lecture

Comment réduire les désabonnements à ma newsletter ? (notre guide complet)

Newsletter : nos stratégies pour limiter les désinscriptions grâce à la personnalisation, l'automatisation et la fidélisation client. Cas concrets à l'appui.

Confiance e-commerce : plan d’action CRM pour augmenter votre conversion
Marketing Coach
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15 min de lecture

Confiance e-commerce : 7 leviers de réassurance pour améliorer votre taux de conversion

Comment créer de la confiance sur votre site e-commerce pour augmenter vos conversions ? Découvrez 7 leviers actionnables et un plan d'action.

Coupe du Monde 2026 : 10 idées de jeux concours e-commerce
Marketing Coach
•
10 min de lecture

Coupe du Monde 2026 : 10 idées de jeux concours pour votre e-commerce

Découvrez 10 idées de jeux concours originaux pour animer votre e-commerce pendant la Coupe du Monde 2026. Quiz, pronostics, roue de la fortune et plus encore.

Jeux concours soldes d'été 2026 : 8 mécaniques gagnantes
Marketing Coach
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16 min de lecture

Jeux concours soldes d'été 2026 : 8 mécaniques pour capter, convertir et fidéliser

Soldes d'été 2026 : 8 mécaniques de jeux concours pour transformer vos visiteurs en leads qualifiés. Mécaniques, KPIs, retroplanning et exemples concrets.

Fête de la musique : idées originales de jeux concours à lancer en ligne
Marketing Coach
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7 min de lecture

Jeux concours fête de la musique : 5 idées pour animer votre communauté et booster votre acquisition

Quiz, playlists collaboratives, instants gagnants… Découvrez 5 idées de jeux concours créatifs pour booster votre acquisition pendant la fête de la musique.

Engagement client : La marque Omum choisit l'automatisation
Success Stories
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Secrets de famille #7 : Omum et sa communauté peu ordinaire !

Envie de concret et d'inspiration ? Découvrez comment la marque Omum développe et engage sa communauté de mamans et futures mamans !

Nouvelles fonctionnalités : Quoi de neuf chez SPREAD ?
SPREAD News
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Nouvelles fonctionnalités : découvrez tout ce qui vient de sortir dans SPREAD !

Découvrez les nouveautés de notre outil marketing et utilisez les nouvelles fonctionnalités pour une stratégie digitale toujours plus efficace !

Notre parrainage évolue pour plus de flexibilité
SPREAD News
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Flexibilité et modularité : le parrainage SPREAD évolue pour coller encore plus à vos attentes

SPREAD fait évoluer son système de parrainage : plus de flexibilité et de modularité, afin de maîtriser vos objectifs de fidélisation et de recommandation.

Image de marque - Best of : top 2015 des opérations marketing
Marketing Coach
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"Sélection BEST OF" : le top 2015 des opérations marketing pour booster votre image de marque

Inspirez-vous des opérations marketing organisées par nos clients cette année pour renforcer votre image de marque et séduire vos clients.

Les bonnes idées de calendriers de l'avent de nos clients
Marketing Coach
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"Sélection BEST OF" : retrouvez les bonnes idées de calendriers de l'avent de nos clients

Découvrez une sélection de calendriers de l'avent et opérations marketing de Noël de nos clients pour vous aider à trouver l'inspiration.

Les 6 commandements pour connaître sa famille clients
Marketing Coach
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Les 6 commandements pour connaître sa famille clients avec SPREAD

Connaître votre famille clients est fondamental pour créer une dynamique sur votre site ! SPREAD propose des outils pour ça. Découvrez lesquels.

Découvrez les nouveaux widgets SPREAD plus simples et dynamiques
SPREAD News
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Plus simples, plus dynamiques, plus beaux : découvrez les nouveaux widgets SPREAD !

SPREAD refont totalement son sytème de widget pour booster les interactions sur votre site. Plus dynamiques et simples à utiliser, découvrez-les maintenant.

Définissez vos objectifs annuels avec notre planning d'opérations
SPREAD News
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Nouveau planning d'opérations : affinez votre stratégie marketing en définissant vos objectifs

Grâce à notre nouveau planning d'opérations, fixez vos objectifs annuels d'acquisition, d'image de marque et de CA, et affinez votre stratégie marketing.

La Saga de l’été SPREAD, épisode 3 : Connaître
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La Saga de l’été – épisode 3 : Connaître

Découvrez comment SPREAD vous permet d'acquérir une fine connaissance de vos clients, en utilisant les données collectées lors d'opérations marketing.

Créez des opérations marketing originales avec les outils SPREAD
Marketing Coach
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Créez des opérations marketing originales avec nos différents outils de personnalisation

Dites adieu aux jeux concours super formatés ! Dans la vidéo qui va suivre, découvrez les clés pour construire une opération marketing qui vous ressemble.

UNIFIED MESSAGING : le message au coeur de la communication
SPREAD News
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Nouveauté : UNIFIED MESSAGING place le message au coeur de la communication

Fini les bouteilles à la mer, les marques doivent apprendre à connaître leurs clients et à leur délivrer le bon message au bon endroit et au bon moment.

Témoignage de Marché Privé - SPREAD
Success Stories
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Témoignage de Marché Privé

Découvrez le témoignage de Marché Privé, site de vente privées locales basé en Normandie, à propos de son utilisation de la solution SPREAD.

Marketing automation e-commerce : les scénarios essentiels
Marketing Coach
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Marketing automation e-commerce : les 5 scénarios qui travaillent pour vous 24h/24

Welcome pack, panier abandonné, réactivation... Découvrez les 5 scénarios de marketing automation que toute boutique devrait activer.

Acquisition vs rétention e-commerce : rééquilibrez votre budget
Marketing Coach
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Acquisition vs rétention : pourquoi votre budget marketing e-commerce est (probablement) mal réparti

Coûts d'acquisition en hausse ? Découvrez pourquoi la rétention client est le levier le plus rentable et comment rééquilibrer votre budget marketing e-commerce.

Réachat e-commerce : 6 leviers post-achat pour fidéliser
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Réachat e-commerce : 6 leviers post-achat pour transformer un acheteur en client fidèle

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Email de bienvenue e-commerce : le guide du welcome pack
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Email de bienvenue e-commerce : le guide complet pour créer un welcome pack mémorable

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Fidélité post-Noël : 8 scénarios concrets pour relancer vos acheteurs
Marketing Coach
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Fidélité post-Noël : 9 scénarios pour faire revenir vos acheteurs de fin d’année

Découvrez 8 scénarios email et SMS prêts à copier pour transformer vos clients de Noël en fidèles acheteurs. Checklists, KPIs et exemples clients inclus.

Newsletter : nos stratégies pour limiter les désinscriptions
Marketing Coach
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Comment réduire les désabonnements à ma newsletter ? (notre guide complet)

Newsletter : nos stratégies pour limiter les désinscriptions grâce à la personnalisation, l'automatisation et la fidélisation client. Cas concrets à l'appui.

Calendrier de l’avent digital : données à collecter et usages CRM toute l’année
Marketing Coach
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Quelles données collecter grâce à un calendrier de l'avent (et comment les utiliser toute l'année)

Calendrier de l'avent digital : quelles données récolter et comment les exploiter pour segmenter, automatiser et personnaliser vos campagnes CRM toute l'année.

7 conseils concrets pour préparer la rentrée de votre e-commerce cet été
Marketing Coach
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7 actions concrètes à activer cet été pour une rentrée e-commerce performante

Profitez de l’été pour préparer votre e-commerce à la rentrée : automation, CRM, fidélité, contenus… 7 conseils SPREAD à activer dès maintenant.

Pourquoi l’email marketing est l’arme n°1 de la fidélisation client
Marketing Coach
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Pourquoi l’email marketing reste l’outil n°1 pour fidéliser vos clients

Découvrez pourquoi l’email marketing reste incontournable pour fidéliser, engager et rentabiliser vos clients sur le long terme. Cas concrets à l’appui.

Programme fidélité VIP : engagez vos clients sur le long terme
Marketing Coach
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Programme de fidélité VIP : comment engager vos meilleurs clients sur le long terme ?

Découvrez des idées de missions et de récompenses VIP à inclure dans votre programme de fidélité pour transformer vos clients premium en ambassadeurs engagés.

Pourcentage de remise ou bon d'achat : quel choix pour votre stratégie e-commerce ?
Marketing Coach
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Pourcentage de remise ou bon d'achat : quelle récompense choisir pour votre programme de fidélité ?

Pourcentage de remise ou bon d'achat ? Explorez les avantages et inconvénients de ces stratégies pour maximiser la fidélité et la rentabilité en e-commerce.

Taux de Churn : Définition, Calcul et Stratégies
Le Lab'
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Taux de Churn : Définition, Calcul et Stratégies pour l'Améliorer

Découvrez le taux de churn : définition, méthode de calcul, causes, et stratégies efficaces pour fidéliser vos clients et améliorer votre rétention.

Taux de rétention client : définition et méthode de calcul
Le Lab'
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Taux de rétention : Définition, calcul et stratégies pour le booster

Découvrez ce qu’est le taux de rétention, comment le calculer et les meilleures stratégies pour fidéliser vos clients et booster votre chiffre d'affaires.

Taux de fidélisation : définition, calcul et stratégies pour améliorer la fidélité client
Le Lab'
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Taux de fidélisation : définition, calcul et stratégies pour améliorer la fidélité client

Taux de fidélisation client : définition, calcul et stratégies efficaces pour mesurer la loyauté et conserver vos clients e-commerce sur le long terme.

Livre blanc marketing 2025 : Le guide ultime pour des campagnes réussies
SPREAD News
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Le guide ultime 2025 : 12 mois d'idées marketing prêtes à l'emploi

Livre blanc marketing 2025 : idées concrètes, stratégies éprouvées et campagnes prêtes à l'emploi pour réussir vos animations toute l'année. À télécharger.

10+ Exemples de Récompenses pour un Programme de Fidélité Réussi
Marketing Coach
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Exemples de récompenses pour votre programme de fidélité : gagnez l'engagement de vos clients

10+ idées de récompenses pour un programme de fidélité réussi : produits, expériences, avantages exclusifs. Enrichissez votre stratégie de fidélisation.

SPREAD révolutionne son outil de fidélisation client omnicanal
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SPREAD révolutionne son outil de fidélisation client

Découvrez comment le programme de fidélité SPREAD permet aux e-commerçants d'offrir une expérience omnicanale, personnalisée et engageante pour leurs clients.

Cas client marketing : enfance et puériculture
Success Stories
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Enfance et puériculture : découvrez ces marques qui excellent dans l'engagement client

Acquisition, conversion, expérience client, fidélisation : découvrez comment nos clients ont relevé le défi pour se démarquer sur un marché en pleine mutation.

Créer un programme de fidélité : la méthode en 7 étapes
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Comment fidéliser vos clients ? Notre plan d’action pour vous
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Comment fidéliser vos clients ? Notre plan d’action pour votre e-commerce

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Plan marketing e-commerce : 10 conseils pour le réussir
Marketing Coach
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Plan marketing e-commerce : mes dix conseils pour réussir le vôtre cette année

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Fidélisation client : le guide complet 2026 | SPREAD
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Optimisez la rétention de votre boutique
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Découvrez nos astuces pour améliorer la rétention de vos clients sur votre boutique ! On vous donne également les outils pour mesurer cette rétention.

Plan marketing 2023 : votre antisèche pour une relation client au top
Marketing Coach
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Animation marketing : comment Nin-Nin gère son cycle de vie client
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Animation marketing : Nin-Nin cajole sa communauté avec SPREAD

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Cas client marketing cosmétique : la relation client selon Nature Cos
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Cas client marketing cosmétique : Nature Cos vous livre les secrets de beauté de sa relation client

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Plan marketing 2022 : Boostez votre stratégie marketing toute l'année
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Boostez votre stratégie marketing toute l'année avec le grand livre de bord 2022

Facilitez la création de votre plan marketing 2022 grâce au livre de bord de SPREAD ! Découvrez chaque mois des idées de campagnes saisonnières et permanentes !

DNVB : Développer une stratégie marketing efficace
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Campagnes marketing : votre stratégie déployée en quelques clics
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Campagnes SPREAD : découvrez les meilleures amies de votre stratégie marketing au quotidien

Découvrez les 75 campagnes SPREAD : quelque soit votre stratégie (acquisition, conversion, réactivation, fidélisation), découvrez nos actions 100% clé en main.

Idées marketing de fin d'année : découvrez notre sélection
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E-commerçants : voici quelques idées pour votre marketing de fin d'année

Découvrez comment réactiver votre communauté de prospects et clients pour la rentrée, et commencez à préparer vos campagnes marketing du Black Friday et de Noël

CRM, animation, fidélisation : 5 actions marketing pour la reprise
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CRM, animation, fidélisation : 5 actions marketing à mener pour la reprise

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Stratégie marketing Noël et Black Friday : conseils et exemp
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Black Friday + Noël : deux excellents alliés pour votre stratégie CRM !

Faites du Black Friday et de Noël les alliés de votre CRM. Instant gagnant, calendrier de l'avent, newsletter, marketing automation: retrouvez nos conseils

Pan d’action pour rendre vos clients (vraiment) fidèles
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Destination fidélisation : notre plan d’action pour rendre vos clients (vraiment) fidèles

Programmes de fidélité, scénarios de fidélisation, opérations marketing personnalisées : 4 actions pour booster l’attachement et la fidélité de vos clients.

Emailing : comment les intégrer à votre stratégie marketing
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Comment réussir vos emailing et les intégrer à votre stratégie marketing (avec SPREAD)

Retrouvez un dossier complet dédié à l'emailing dans SPREAD et ses stratégies, assorti d'exemples concrets et de bonnes pratiques de nos clients.

Programme de fidélité : 3 conseils pour faire la différence
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Programme de fidélité : 3 conseils pour passer de la récompense à la reconnaissance (et garder vos clients)

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Marketing omnicanal : quand Pylones mêle avec brio ses stratégies retail et e-commerce

Le marketing omnicanal est essentiel pour les entreprises ayant un e-commerce et des boutiques physiques. Découvrez la stratégie de Pylones dans cet article

CRM marketing e-commerce : Projext X Paris accompagne sa cro
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Project X Paris accompagne la folle croissance de son site e-commerce avec une solide stratégie CRM

Project X Paris a choisi de se structurer autour d'outils CRM marketing pour accompagner la forte croissance de son site e-commerce. Découvrez l'interview.

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Stratégie CRM e-commerce : comment Mama Wax récolte et centralise ses données clients

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Pas simple pour un e-commerce d'avoir une relation client au top sans centraliser ses données dans un outil CRM. Découvrez les conseils de Virginie en vidéo.

Meilleures idées pour convertir et fidéliser son client
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Des stratégies marketing e-commerce qui mériteraient un Golden Poulpe (2/2)

Retrouvez des idées de stratégies marketing e-commerce pour convertir vos visiteurs en clients et les fidéliser, notamment grâce au marketing automation.

Stratégie Gouiran Beauté : acquisition, connaissance client.
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Acquisition, connaissance client, fidélisation... les secrets du succès de Gouiran Beauté !

Découvrez tous les secrets de la stratégie marketing de Gouiran Beauté avec SPREAD ! Au programme : acquisition, connaissance client et fidélisation !

Nouveauté SPREAD : les Objectifs One Click !
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Objectifs One Click : LA nouveauté SPREAD qui va vous faire gagner du temps (et de l'argent!)

Mettez en place des actions en quelques clics pour désanonymiser vos visiteurs, les convertir en clients et fidéliser vos acheteurs.

Stratégie Atavik : Le programme privilège
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Coup de coeur du mois #24 : Atavik déploie sa stratégie de fidélisation avec le programme privilège

Découvrez comment Atavik déploie sa stratégie de fidélisation clients sur son site e-commerce grâce au programme privilège (statuts clients) de SPREAD.

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Programme fidélité : la stratégie de Coiffure Avenue
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Coup de coeur du mois #22 : Coiffure Avenue aux petits soins pour fidéliser ses clients

Coiffure Avenue a choisi SPREAD pour développer sa stratégie de fidélisation clients. Un programme fidélité complet et automatisé à découvrir maintenant.

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Animation e-commerce été 2026 : 10 idées concrètes pour faire vivre votre boutique pendant les soldes, le plein été et la pré-rentrée.

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Profitez du Tour de France pour organiser un jeu concours impactant : quiz, roue de la fortune, UGC… 5 idées à copier pour capter des leads.

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Test de personnalité pour e-commerçants : transformez le parcours d'achat de vos clients de Noël, réduisez les hésitations et augmentez vos conversions.

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