Restez à jour sur l'e-commerce avec nos conseils et inspirations pour développer votre boutique en ligne.
Téléchargez le livre de bord SPREAD pour piloter vos actions CRM : campagnes, segmentation, fidélisation. Des idées concrètes à activer toute l’année.
Découvrez votre feuille de route pour construire une relation client selon les 5 étapes clés du cycle de vie : acquisition, conversion, fidélisation, réachat et enfin recommandation. Le tout avec des exemples concrets de notre client Tranquille Émile.
Avec notre calendrier des grands temps forts, accédez à plus de 140 dates clés et conseils pour animer votre e-commerce et capter l’attention de vos clients.
De Project X Paris à Lulli sur la Toile en passant par Petit Bateau ou le Slip Français, découvrez les meilleures stratégies de nos clients prêt-à-porter. Acquisition, connaissance, conversion, réachat, fidélisation... tout y est !