Fidèle à sa tradition de début d’année, la team Wizishop a sorti le cru 2016 de son eBook recueillant les conseils d’experts du monde du E-commerce. Si l’opus 2015 en recensait 27, ce ne sont pas moins de 62 témoignages de spécialistes du secteurs qui composent l’édition de cette année. Et c’est avec grand plaisir que notre Papa Poulpe a eu l’occasion d’y partager un peu de ses convictions avec vous.
Afin d’éclairer ces différentes thématiques clés, ces 62 prestataires, experts, influenceurs, blogueurs et e-commerçants ont partagé leur vision, leurs bonnes pratiques ou encore leurs astuces qui tuent !
Et nous, on vous dit quoi ?Bien sûr, Olivier Martineau n’a pas résisté à l’envie de vous parler relation clients. Celle que l’on prône depuis toujours chez SPREAD : "une authentique relation travaillée et entretenue dans le temps" . Basée sur des valeurs humaines.Mais également de l’importance de ne plus raisonner en pure acquisition, et bien de capitaliser sur ses clients existants, dans une optique de long terme !
Bonne lecture à tous !
SPREAD, c'est la solution CRM marketing qui permet aux marques et aux e-commerçants d'offrir à leurs clients la relation qu'ils méritent. Si vous souhaitez en savoir plus, et voir comment nous pouvons vous aider dans la mise en place de votre projet, cliquez sur le bouton ci-dessous pour demander une démo de notre logiciel :