Marketing automation

Comment intégrer le marketing automatisation pour une stratégie e-commerce performante

Découvrez comment automatiser vos tâches marketing pour gagner en efficacité.

Tous nos articles de la catégorie

Marketing Coach

Idées de jeux concours en ligne et de scénarios de conversion pour le Black Friday

Découvrez nos idées de jeux concours et de scénario de relance à l'occasion du Black Friday à venir.

Marketing Coach

Des stratégies marketing e-commerce qui mériteraient un Golden Poulpe (2/2)

Retrouvez des idées de stratégies marketing e-commerce pour convertir vos visiteurs en clients et les fidéliser, notamment grâce au marketing automation.

Marketing Coach

Connaissance client, fidélisation... comment gérer et activer sa base clients ?

Découvrez le top 2018 des stratégies marketing pour gérer et activer sa base clients avec SPREAD. Exemples concrets et illustrés.

Le Lab'

Mes 10 conseils pour mettre la relation client au coeur de votre stratégie marketing cette année !

La relation client doit être la clé de voûte de votre stratégie marketing. Voici nos 10 conseils pour ne plus penser campagne one-shot mais bien "culture de sa

SPREAD News

Campagnes SPREAD : découvrez les meilleures amies de votre stratégie marketing au quotidien

Découvrez les 75 campagnes SPREAD : quelque soit votre stratégie (acquisition, conversion, réactivation, fidélisation), découvrez nos actions 100% clé en main.

Marketing Coach

Email automation : scénarios clés pour entretenir la relation client

Découvrez les scénarios clés d’email automation pour engager vos clients sur le long terme : welcome, réactivation, parrainage, post-achat…

Success Stories

Témoignage de Marché Privé

Découvrez le témoignage de Marché Privé, site de vente privées locales basé en Normandie, à propos de son utilisation de la solution SPREAD.

Marketing Coach

Exemple de marketing automation : les 9 scénarios préférés de nos clients

Découvrez les meilleurs scénarios de marketing automation mis en place par nos clients : welcome pack, paniers abandonnés, anniversaire client, etc.

SPREAD News

Nouveauté : UNIFIED MESSAGING place le message au coeur de la communication

Fini les bouteilles à la mer, les marques doivent apprendre à connaître leurs clients et à leur délivrer le bon message au bon endroit et au bon moment.

SPREAD News

Nouvelles fonctionnalités : découvrez tout ce qui vient de sortir dans SPREAD !

Découvrez les nouveautés de notre outil marketing et utilisez les nouvelles fonctionnalités pour une stratégie digitale toujours plus efficace !

Success Stories

Nature Cos : les dessous d'une stratégie marketing qui cartonne

Lionel Cristino dévoile en live la stratégie marketing de la marque de cosmétiques bio Nature Cos. Au menu : acquisition, conversion, psychologie et méthode !

Marketing Coach

Plan d’action E‑commerce pour la rentrée 2025 : animations, conversion et fidélisation gagnantes

Boostez votre e-commerce à la rentrée avec notre plan d’action : animations, optimisation, fidélité, et parcours client. Téléchargez nos ressources clés !

Marketing Coach

"Sélection BEST OF" : retrouvez les bonnes idées de calendriers de l'avent de nos clients

Découvrez une sélection de calendriers de l'avent et opérations marketing de Noël de nos clients pour vous aider à trouver l'inspiration.

Marketing Coach

Comment réussir vos emailing et les intégrer à votre stratégie marketing (avec SPREAD)

Retrouvez un dossier complet dédié à l'emailing dans SPREAD et ses stratégies, assorti d'exemples concrets et de bonnes pratiques de nos clients.

Marketing Coach

Créez des opérations marketing originales avec nos différents outils de personnalisation

Dites adieu aux jeux concours super formatés ! Dans la vidéo qui va suivre, découvrez les clés pour construire une opération marketing qui vous ressemble.

Marketing Coach

Plan marketing 2023 : votre antisèche (à télécharger) se trouve dans cet article !

Ce grand livre de bord, c'est votre futur meilleur ami : 12 mois de conseils et d'exemples pour vous inspirer et rendre votre relation client exceptionnelle !

Marketing Coach

14 idées de contenus originaux pour booster votre e-commerce

Sublimez votre expérience client avec ces idées de contenus simples à créer et diffuser sur votre site e-commerce.

Success Stories

Expérience client et tourisme : le pari gagnant de Chamonix-Mont-Blanc

Stratégie CRM pour le tourisme : de la capture de données clients à la fidélisation des visiteurs, automatisation, segmentation et recommandations personnalisées pour maximiser les revenues.

Marketing Coach

Comment réduire les désabonnements à ma newsletter ? (notre guide complet)

Newsletter : nos stratégies pour limiter les désinscriptions grâce à la personnalisation, l'automatisation et la fidélisation client. Cas concrets à l'appui.

Success Stories

Animation marketing : Nin-Nin cajole sa communauté avec SPREAD

Découvrez comment la marque de doudous made in France Nin-Nin gère tout son cycle de vie client avec la plateforme SPREAD, de l'acquisition à la fidélisation.

Marketing Coach

Black Friday + Noël : comment vraiment tirer profit de ce temps fort marketing ?

Retrouvez nos conseils et exemples d'opérations marketing de fin d'année pour faire du Black Friday et de Noël des périodes phares de votre stratégie digitale.

Marketing Coach

Objectif conversion : notre plan d’action pour transformer vos visiteurs en clients

Découvrez notre plan d’action pour optimiser votre taux de conversion. Au menu : marketing automation, welcome pack, relance de panier abandonné, etc.

Marketing Coach

Panier abandonné : ne perdez plus de clients avec nos conseils et exemples de mails de relance

Panier abandonné : ne perdez plus de clients, découvrez nos exemples de mails à intégrer d'urgence dans votre stratégie de marketing automation !

Marketing Coach

Fidélisation client : le guide complet pour transformer vos acheteurs en habitués (et pourquoi c'est devenu vital en 2026)

Programme, scénarios, parrainage, KPIs : le guide complet de la fidélisation client e-commerce. 4 piliers, 6 KPIs et un cas client à copier.

SPREAD News

Flexibilité et modularité : le parrainage SPREAD évolue pour coller encore plus à vos attentes

SPREAD fait évoluer son système de parrainage : plus de flexibilité et de modularité, afin de maîtriser vos objectifs de fidélisation et de recommandation.

Marketing Coach

Coup de coeur du mois #15 : Ekinsport fait de l'automatisation son alliée de communication !

Pour engager ses clients, Ekinsport capitalise sur la segmentation et l'automatisation marketing afin d'adapter ses messages à ses différentes cibles

Marketing Coach

Paniers abandonnés : combien de chiffre d'affaires laissez-vous filer (et comment le récupérer) ?

70% des paniers e-commerce sont abandonnés. Découvrez 3 scénarios concrets pour récupérer 10 à 15% de vos ventes perdues, sans y passer vos soirées.

Marketing Coach

Comment relancer (efficacement) vos clients inactifs ?

Découvrez nos conseils et exemples concrets pour relancer efficacement vos clients inactifs. Connaissance clients, segmentation, communications personnalisées..

Le Lab'

Comment segmenter vos bases pour envoyer des emails vraiment performants ?

Découvrez les meilleures stratégies pour segmenter votre base email et améliorer l’ouverture, le clic et la fidélité. Méthodes concrètes et erreurs à éviter.

Marketing Coach

Soldes d’hiver 2025 : mode d’emploi complet pour maximiser vos ventes (et fidéliser durablement)

Découvrez nos conseils stratégiques, bonnes pratiques et exemples illustrés afin de vous démarquer de vos concurrents et de générer plus de ventes.

Marketing Coach

CRM pour le e-commerce: des dizaines de points de contact vs une base clients

Pas simple pour un e-commerce d'avoir une relation client au top sans centraliser ses données dans un outil CRM. Découvrez les conseils de Virginie en vidéo.

Marketing Coach

Les 6 commandements pour connaître sa famille clients avec SPREAD

Connaître votre famille clients est fondamental pour créer une dynamique sur votre site ! SPREAD propose des outils pour ça. Découvrez lesquels.

Marketing Coach

Nom de code réactivation : notre plan d’action pour en finir avec les clients inactifs

Découvrez notre plan d’action "réactivation" pour garder vos clients impliqués grâce à du marketing automation de relance, des newsletters et des animations

SPREAD News

Nouveau planning d'opérations : affinez votre stratégie marketing en définissant vos objectifs

Grâce à notre nouveau planning d'opérations, fixez vos objectifs annuels d'acquisition, d'image de marque et de CA, et affinez votre stratégie marketing.

Marketing Coach

Coup de coeur du mois #22 : Coiffure Avenue aux petits soins pour fidéliser ses clients

Coiffure Avenue a choisi SPREAD pour développer sa stratégie de fidélisation clients. Un programme fidélité complet et automatisé à découvrir maintenant.

SPREAD News

Le guide ultime 2025 : 12 mois d'idées marketing prêtes à l'emploi

Livre blanc marketing 2025 : idées concrètes, stratégies éprouvées et campagnes prêtes à l'emploi pour réussir vos animations toute l'année. À télécharger.

La Saga de l’été – épisode 3 : Connaître

Découvrez comment SPREAD vous permet d'acquérir une fine connaissance de vos clients, en utilisant les données collectées lors d'opérations marketing.

Success Stories

Cas client marketing cosmétique : Nature Cos vous livre les secrets de beauté de sa relation client

Découvrez les plus belles actions marketing d'acquisition, de conversion et de fidélisation de la marque de cosmétique bio française Nature Cos.

Marketing Coach

Décryptage des performances de campagnes SMS : méthodes et indicateurs clés

Découvrez comment effectuer une analyse approfondie des performances de vos campagnes SMS Marketing. Optimisez votre stratégie et maximisez vos résultats.

Success Stories

Enfance et puériculture : découvrez ces marques qui excellent dans l'engagement client

Acquisition, conversion, expérience client, fidélisation : découvrez comment nos clients ont relevé le défi pour se démarquer sur un marché en pleine mutation.

Marketing Coach

7 actions concrètes à activer cet été pour une rentrée e-commerce performante

Profitez de l’été pour préparer votre e-commerce à la rentrée : automation, CRM, fidélité, contenus… 7 conseils SPREAD à activer dès maintenant.

Success Stories

Acquisition, connaissance client, fidélisation... les secrets du succès de Gouiran Beauté !

Découvrez tous les secrets de la stratégie marketing de Gouiran Beauté avec SPREAD ! Au programme : acquisition, connaissance client et fidélisation !

Marketing Coach

Quelles données collecter grâce à un calendrier de l'avent (et comment les utiliser toute l'année)

Calendrier de l'avent digital : quelles données récolter et comment les exploiter pour segmenter, automatiser et personnaliser vos campagnes CRM toute l'année.

Marketing Coach

Black Friday + Noël : deux excellents alliés pour votre stratégie CRM !

Faites du Black Friday et de Noël les alliés de votre CRM. Instant gagnant, calendrier de l'avent, newsletter, marketing automation: retrouvez nos conseils

Marketing Coach

Email de bienvenue e-commerce : le guide complet pour créer un welcome pack mémorable

Découvrez comment créer un welcome pack e-commerce qui convertit : bonnes pratiques, exemples clients et erreurs à éviter. Le guide complet.

Marketing Coach

Acquisition vs rétention : pourquoi votre budget marketing e-commerce est (probablement) mal réparti

Coûts d'acquisition en hausse ? Découvrez pourquoi la rétention client est le levier le plus rentable et comment rééquilibrer votre budget marketing e-commerce.

Marketing Coach

Marketing automation : tout savoir sur cet outil qui va vous changer la vie !

Définition, fonctionnement, intérêt, exemples concrets... découvrez tous les avantages du marketing automation pour votre site !

Marketing Coach

"Sélection BEST OF" : le top 2015 des opérations marketing pour booster votre image de marque

Inspirez-vous des opérations marketing organisées par nos clients cette année pour renforcer votre image de marque et séduire vos clients.

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Project X Paris accompagne la folle croissance de son site e-commerce avec une solide stratégie CRM

Project X Paris a choisi de se structurer autour d'outils CRM marketing pour accompagner la forte croissance de son site e-commerce. Découvrez l'interview.

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Secrets de famille #7 : Omum et sa communauté peu ordinaire !

Envie de concret et d'inspiration ? Découvrez comment la marque Omum développe et engage sa communauté de mamans et futures mamans !

SPREAD News

Plus simples, plus dynamiques, plus beaux : découvrez les nouveaux widgets SPREAD !

SPREAD refont totalement son sytème de widget pour booster les interactions sur votre site. Plus dynamiques et simples à utiliser, découvrez-les maintenant.

SPREAD News

Découvrez la nouvelle version de notre outil de SMS marketing

Découvrez la mise à jour de l'outil d'envoi de SMS de SPREAD. Améliorez vos campagnes marketing et boostez votre communication avec notre dernière version.

Success Stories

Marketing omnicanal : quand Pylones mêle avec brio ses stratégies retail et e-commerce

Le marketing omnicanal est essentiel pour les entreprises ayant un e-commerce et des boutiques physiques. Découvrez la stratégie de Pylones dans cet article

Marketing Coach

Fidélité post-Noël : 9 scénarios pour faire revenir vos acheteurs de fin d’année

Découvrez 8 scénarios email et SMS prêts à copier pour transformer vos clients de Noël en fidèles acheteurs. Checklists, KPIs et exemples clients inclus.

Marketing Coach

Destination fidélisation : notre plan d’action pour rendre vos clients (vraiment) fidèles

Programmes de fidélité, scénarios de fidélisation, opérations marketing personnalisées : 4 actions pour booster l’attachement et la fidélité de vos clients.

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Pourquoi l’email marketing reste l’outil n°1 pour fidéliser vos clients

Découvrez pourquoi l’email marketing reste incontournable pour fidéliser, engager et rentabiliser vos clients sur le long terme. Cas concrets à l’appui.

Marketing Coach

Plan marketing e-commerce : mes dix conseils pour réussir le vôtre cette année

Dix conseils stratégiques et opérationnels pour élaborer et réussir votre plan marketing e-commerce cette année.

Marketing Coach

Les 10 erreurs à éviter dans votre campagne de SMS marketing

Découvrez les erreurs courantes à éviter dans vos campagnes SMS Marketing. Maximisez votre impact et améliorez vos résultats grâce à nos conseils.

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Prêt-à-porter : nos exemples d'opérations clients réussies

Découvrez les meilleurs exemples d'opérations SPREAD réussies dans le secteur du prêt-à-porter et inspirez-vous de ces stratégies aux multiples objectifs.

Et si vous jetiez un oeil à nos livres blancs ?

Nin-Nin : comment la marque de doudous cajole sa communauté

Cas client Nin-Nin : comment la marque de doudous anime sa communauté à chaque étape du cycle de vie client, de l'acquisition à la fidélisation et au-delà.

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4 conseils pour relancer efficacement vos paniers abandonnés

Découvrez dans notre ebook 4 conseils pour relancer efficacement les paniers abandonnés sur votre site e-commerce.

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12 mois de succès clients - volume 1

12 mois de succès marketing avec les clients SPREAD : best of de leurs campagnes d'acquisition, conversion, fidélisation et recommandation. À découvrir.

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2025 sera votre meilleure année e-commerce avec notre livre de bord

Ce grand livre de bord, c'est votre futur meilleur ami : 12 mois de conseils et d'exemples pour rendre votre relation client exceptionnelle ! Tout est dit.

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Nin-Nin : comment la marque de doudous cajole sa communauté

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12 mois de succès clients - volume 1

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