Coup de coeur du mois #23 : Rouen Tourisme désanonymise les visiteurs de son site !

Vous ne rêvez pas ! Les Golden Poulpe sont enfin de retour ! Il fallait bien un mois de pause pour préparer le sacre qui suit. Rouen, vous connaissez ? Cité aux cent clochers, tombeau de Jeanne d’Arc et surtout, ville natale de votre dévoué poulpe !! Ce mois-ci, c’est Rouen Tourisme que nous récompensons pour […]

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Coup de coeur du mois #22 : Coiffure Avenue aux petits soins pour fidéliser ses clients

C’est non sans émotion que nous décernons aujourd’hui le tout premier Golden Poulpe de l’année 2019 ! Le précieux sésame est attribué au site marchand spécialisé dans les produits professionnels de coiffure et d’esthétique : Coiffure Avenue. Nous avons été particulièrement impressionnés par sa stratégie de fidélisation orchestrée autour de son programme privilège. Non seulement parce […]

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Secret de famille #12 : La Centrale du Sport développe sa base clients avec SPREAD

La Centrale du Sport, marketplace du sport amateur vous connaissez ? Cette plateforme est un comparateur d’offres spécialisé dans les équipements sportifs et textiles personnalisés ! C’est lors de notre dernière Love Coach Academy que nous avons eu le plaisir d’échanger avec Benoît, en charge de l’acquisition pour cette entreprise à l’esprit 100% sportif. Ce […]

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Connaissance client, fidélisation… comment gérer et activer sa base clients ? (Best of 2018 #2)

Comme je vous l’indiquais lors de mon précédent article, le socle de votre activité, c’est votre base clients. C’est pourquoi je vous y présentais des exemples concrets, mis en place par les utilisateurs de SPREAD, pour acquérir de nouveaux profils et convertir leurs visiteurs en acheteurs. Développer votre base est donc une bonne première étape […]

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Acquisition, conversion… comment développer sa base clients ? (Best of 2018 #1)

développer sa base clients

Les festivités de la nouvelle année sont passées, la galette a été dévorée, il est maintenant temps de vous plonger de nouveau dans vos problématiques marketing du quotidien. Et s’il y a bien un point qui retient (j’en suis sûre) votre attention, c’est celui de votre base clients. Elle est très importante car elle est […]

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Mes 10 conseils pour faire de 2019 l’année de la relation client dans votre stratégie marketing !

Relation client bonnes résolutions marketing

Pour être honnête, je trouve que les bonnes résolutions sont faites pour ne pas être tenues. Mais, une fois n’est pas coutume, si je devais vous en conseiller une et une seule, celle qui doit rythmer vos pensées et vos actions pour les années à venir, qui doit complètement dicter chacune de vos décisions, la […]

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