LE Blog

Le marketing sous tous ses tentacules !

Témoignages clients, conseils marketing, nouveautés du logiciel : venez prendre votre dose quotidienne de poulp'attitude ! La rédaction décline toute responsabilité en cas de sur-motivation suite à la lecture de ces articles...

Retail : zoom sur la stratégie marketing omnicanale de Project X Paris
Success Stories
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8 min de lecture

Retail : quand Project X Paris fait rimer relation client avec expérience omnicanale

Refusant les silos entre points de vente physiques et digitaux, Project X Paris s'emploie à construire une stratégie retail omnicanale innovante.

CRM, animation, fidélisation : 5 actions marketing pour la reprise
Marketing Coach
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16 min de lecture

CRM, animation, fidélisation : 5 actions marketing à mener pour la reprise

Nettoyage du CRM, animation, programmes de fidélité, programme de parrainage, segmentation marketing : 5 conseils pour une relation client au top dès la reprise

Opérations marketing : découvrez nos nouveaux designs
SPREAD News
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5 min de lecture

Opérations marketing : à vous la créativité avec nos nouveaux designs !

Instants gagnants, programmes de fidélité, inscription à la newsletter, etc : les opérations marketing SPREAD changent de look et deviennent 100% mobile first.

Stratégie marketing Noël et Black Friday : conseils et exemp
Marketing Coach
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7 min de lecture

Black Friday + Noël : deux excellents alliés pour votre stratégie CRM !

Faites du Black Friday et de Noël les alliés de votre CRM. Instant gagnant, calendrier de l'avent, newsletter, marketing automation: retrouvez nos conseils

Pan d’action pour rendre vos clients (vraiment) fidèles
Marketing Coach
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9 min de lecture

Destination fidélisation : notre plan d’action pour rendre vos clients (vraiment) fidèles

Programmes de fidélité, scénarios de fidélisation, opérations marketing personnalisées : 4 actions pour booster l’attachement et la fidélité de vos clients.

Réactivation : le plan d'action pour en finir avec les clients inactif
Marketing Coach
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9 min de lecture

Nom de code réactivation : notre plan d’action pour en finir avec les clients inactifs

Découvrez notre plan d’action "réactivation" pour garder vos clients impliqués grâce à du marketing automation de relance, des newsletters et des animations

Plan d’action pour transformer vos visiteurs en clients
Marketing Coach
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8 min de lecture

Objectif conversion : notre plan d’action pour transformer vos visiteurs en clients

Découvrez notre plan d’action pour optimiser votre taux de conversion. Au menu : marketing automation, welcome pack, relance de panier abandonné, etc.

notre plan d’action marketing pour capter plus de prospects
Marketing Coach
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8 min de lecture

Mission acquisition : notre plan d’action pour capter plus de prospects

Découvrez notre plan d’action pour booster votre acquisition de prospects. Objectif : embaser votre trafic, miser sur le parrainage et les partenariats.

Segmentation : quel est le niveau de maturité de vos clients
Marketing Coach
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10 min de lecture

Segmentation marketing : Connaissez-vous réellement le niveau de maturité de vos clients ?

Vos contacts sont-ils prospects, clients inactifs ou fidèles ? Avec la segmentation, découvrez comment gérer chaque client en fonction de son cycle de vie.

Emailing : comment les intégrer à votre stratégie marketing
Marketing Coach
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Comment réussir vos emailing et les intégrer à votre stratégie marketing (avec SPREAD)

Retrouvez un dossier complet dédié à l'emailing dans SPREAD et ses stratégies, assorti d'exemples concrets et de bonnes pratiques de nos clients.

Programme de fidélité : 3 conseils pour faire la différence
Marketing Coach
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8 min de lecture

Programme de fidélité : 3 conseils pour passer de la récompense à la reconnaissance (et garder vos clients)

Récompensez la fidélité clients avec notre nouvelle fonctionnalité : le programme Privilège. Adaptez votre marketing à leur niveau d'engagement.

Marketing automation panier abandonné, découvrez nos exemples de mails
Marketing Coach
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10 min de lecture

Panier abandonné : ne perdez plus de clients avec nos conseils et exemples de mails de relance

Panier abandonné : ne perdez plus de clients, découvrez nos exemples de mails à intégrer d'urgence dans votre stratégie de marketing automation !

La (belle) communication clients de Tranquille Émile durant
Success Stories
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8 min de lecture

Témoignage : comment Tranquille Émile se rapproche de ses clients pour faire face à la crise du COVID-19

Le e-commerce Tranquille Emile raconte comment il s'organise pour maintenir un lien fort et authentique avec ses clients durant la crise du COVID-19.

Comment maintenir une proximité avec vos clients pendant la pandémie ?
Marketing Coach
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4 min de lecture

Comment rester proche de vos clients pendant la crise du COVID-19 ?

Aujourd’hui plus que jamais il est nécessaire de maintenir un lien avec vos clients et prospects. Découvrez comment nos clients gèrent la crise du COVID-19.

Marketing omnicanal : Pylones mêle stratégie e-commerce et r
Success Stories
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5 min de lecture

Marketing omnicanal : quand Pylones mêle avec brio ses stratégies retail et e-commerce

Le marketing omnicanal est essentiel pour les entreprises ayant un e-commerce et des boutiques physiques. Découvrez la stratégie de Pylones dans cet article

CRM marketing e-commerce : Projext X Paris accompagne sa cro
Success Stories
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9 min de lecture

Project X Paris accompagne la folle croissance de son site e-commerce avec une solide stratégie CRM

Project X Paris a choisi de se structurer autour d'outils CRM marketing pour accompagner la forte croissance de son site e-commerce. Découvrez l'interview.

Stratégie CRM e-commerce : la stratégie orientée data
Success Stories
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6 min de lecture

Stratégie CRM e-commerce : comment Mama Wax récolte et centralise ses données clients

Découvrez comment Mama Wax déploie sa stratégie CRM e-commerce en mettant les données au coeur de sa relation client et de ses actions marketing.

Retour sur notre journée client : le CRM Day
SPREAD News
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5 min de lecture

CRM DAY : retour sur une journée clients comme on les aime !

Retour en images sur le CRM DAY organisé par SPREAD ! Centralisation, stratégie omnicanale, segmentation, etc... retrouvez l'essentiel de la journée.

CRM e-commerce : point de contact vs base clients
Marketing Coach
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4 min de lecture

CRM pour le e-commerce: des dizaines de points de contact vs une base clients

Pas simple pour un e-commerce d'avoir une relation client au top sans centraliser ses données dans un outil CRM. Découvrez les conseils de Virginie en vidéo.

CRM marketing e-commerce : donnez de la valeur à vos clients
Marketing Coach
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6 min de lecture

Un CRM marketing pour mon e-commerce : comment donner de la valeur à ma base clients ?

Le CRM marketing est le meilleur ami du e-commerce. Découvrez comment donner de la valeur à votre base clients grâce à une stratégie centrée sur les données

Meilleures idées pour convertir et fidéliser son client
Marketing Coach
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7 min de lecture

Des stratégies marketing e-commerce qui mériteraient un Golden Poulpe (2/2)

Retrouvez des idées de stratégies marketing e-commerce pour convertir vos visiteurs en clients et les fidéliser, notamment grâce au marketing automation.

Stratégie marketing : acquisition & connaissance client
Marketing Coach
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5 min de lecture

Des stratégies marketing e-commerce qui mériteraient un Golden Poulpe (1/2)

Des idées de stratégie marketing e-commerce pour acquérir de nouveaux contacts en base et apprendre à mieux les connaîtres pour mieux communiquer.

Stratégie slow fashion : l'exemple Picture Organic Clothing
Success Stories
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4 min de lecture

Stratégie e-commerce slow fashion : Picture mise sur l'acquisition et la connaissance client

La marque de vêtements éco-responsables transforme les visiteurs de son site en contacts et met en place une intéressante stratégie de connaissance client.

Stratégie Gouiran Beauté : acquisition, connaissance client.
Success Stories
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4 min de lecture

Acquisition, connaissance client, fidélisation... les secrets du succès de Gouiran Beauté !

Découvrez tous les secrets de la stratégie marketing de Gouiran Beauté avec SPREAD ! Au programme : acquisition, connaissance client et fidélisation !

Recommandation client : 10 conseils pour faire du parrainage
Marketing Coach
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7 min de lecture

Recommandation client : 10 conseils pour faire du parrainage un levier de conversion essentiel

Découvrez comment et pourquoi inciter vos clients à vous recommander au travers d'un programme de parrainage pour générer des conversions sur votre site.

Séduire et convertir quand la publicité ne suffit pas
Marketing Coach
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7 min de lecture

Recommandation client : 3 leviers pour séduire et convertir quand la publicité classique ne suffit plus

Avis client, programme de parrainage, marketing d'influence : découvrez comment la recommandation peut venir soutenir votre stratégie d'acquisition client.

Nouveauté SPREAD : les Objectifs One Click !
SPREAD News
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6 min de lecture

Objectifs One Click : LA nouveauté SPREAD qui va vous faire gagner du temps (et de l'argent!)

Mettez en place des actions en quelques clics pour désanonymiser vos visiteurs, les convertir en clients et fidéliser vos acheteurs.

E-commerce : boostez votre acquisition grâce aux influencers
Marketing Coach
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7 min de lecture

Comment et pourquoi recourir aux influenceurs pour booster votre stratégie d'acquisition e-commerce ?

Marketing d'influence : découvrez nos conseils pour mettre en place et gérer facilement votre propre stratégie influenceurs avec SPREAD.

Stratégie Atavik : Le programme privilège
Marketing Coach
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5 min de lecture

Coup de coeur du mois #24 : Atavik déploie sa stratégie de fidélisation avec le programme privilège

Découvrez comment Atavik déploie sa stratégie de fidélisation clients sur son site e-commerce grâce au programme privilège (statuts clients) de SPREAD.

Acquisition client : existe-t-il des leviers inexploités ?
Marketing Coach
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6 min de lecture

Acquisition client e-commerce : existe-t-il encore des leviers inexploités ?

Pas question de résumer son acquisition client e-commerce à la génération de trafic ! Retrouvez dans ce livre blanc 5 leviers pour acquérir plus de clients.

Taux de conversion : l'avis de vos clients compte
Marketing Coach
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5 min de lecture

Comment l'avis de vos clients peut réellement augmenter votre taux de conversion ?

Recueillez, analysez et exploitez l'avis de vos clients pour augmenter votre taux de conversion sur votre site e-commerce.

Stratégie de conversion : Café Royal transforme ses clients
Success Stories
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4 min de lecture

Stratégie de conversion : Café Royal transforme ses visiteurs en clients !

E-commerce : Découvrez les stratégies d'acquisition, de conversion et de fidélisation mises en place par Café Royal tout au long de l'année avec SPREAD.

Comment désanonymiser les visiteurs de son site ?
Marketing Coach
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5 min de lecture

Coup de coeur du mois #23 : Rouen Tourisme désanonymise les visiteurs de son site !

Découvrez la stratégie de Rouen Tourisme pour sortir de l'anonymat les visiteurs de son site et ses communautés sociales.

Programme fidélité : la stratégie de Coiffure Avenue
Marketing Coach
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8 min de lecture

Coup de coeur du mois #22 : Coiffure Avenue aux petits soins pour fidéliser ses clients

Coiffure Avenue a choisi SPREAD pour développer sa stratégie de fidélisation clients. Un programme fidélité complet et automatisé à découvrir maintenant.

Acquisition clients : La Centrale du Sport développe sa base
Success Stories
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5 min de lecture

Secret de famille #12 : La Centrale du Sport développe sa base clients avec SPREAD

La Centrale du Sport, marketplace du sport amateur a choisi SPREAD pour déployer sa stratégie d'acquisition. Découvrez comment Benoît, traffic manager, se sert

Connaissance client, fidélisation... comment gérer sa base ?
Marketing Coach
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12 min de lecture

Connaissance client, fidélisation... comment gérer et activer sa base clients ?

Découvrez le top 2018 des stratégies marketing pour gérer et activer sa base clients avec SPREAD. Exemples concrets et illustrés.

Acquisition, conversion : comment développer sa base clients
Marketing Coach
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9 min de lecture

Acquisition, conversion... comment développer sa base clients ?

Découvrez le top 2018 des stratégies marketing pour développer sa base clients avec SPREAD. Exemples concrets et illustrés.

10 conseils pour faire de la relation client la clé de votre
Le Lab'
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11 min de lecture

Mes 10 conseils pour mettre la relation client au coeur de votre stratégie marketing cette année !

La relation client doit être la clé de voûte de votre stratégie marketing. Voici nos 10 conseils pour ne plus penser campagne one-shot mais bien "culture de sa

Inter-Actif déploie sa stratégie omnicanale avec SPREAD
Success Stories
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4 min de lecture

Secrets de famille #11 : Inter-Actif déploie sa stratégie omnicanale avec SPREAD

Découvrez comment ce réseau de boutiques Apple Premium Reseller utilise SPREAD pour déployer sa stratégie omnicanale.

Clients inactifs : comment les relancer efficacement ?
Marketing Coach
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9 min de lecture

Comment relancer (efficacement) vos clients inactifs ?

Découvrez nos conseils et exemples concrets pour relancer efficacement vos clients inactifs. Connaissance clients, segmentation, communications personnalisées..

Programme de fidélité Fnac : zoom sur la Carte Fnac One
Marketing Coach
•
6 min de lecture

Coup de coeur du mois #21 : privilèges & exclusivité dans le programme de fidélité de la Carte Fnac One !

Découvrez la stratégie de la Fnac qui utilise SPREAD pour soutenir son programme de fidélité dédié aux détenteurs de la Carte Fnac One.

Communauté Think Marketing : retour sur la soirée de lancement
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4 min de lecture

Soirée Think Marketing : retour sur le lancement de LA communauté marketing du moment

Retour en images et en émotions sur la soirée de lancement de la Communauté Think Marketing qui s'est tenue le 7 novembre dernier à Paris.

BigMoustache ose le concours B2B pour atteindre sa cible B2C
Marketing Coach
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6 min de lecture

Coup de coeur du mois #20 : un concours B2B pour toucher sa cible B2C ? L'idée au poil de Big Moustache

Grâce à son concours B2B, organisé en septembre 2018, la start-up Big Moustache est parvenue avec brio à capter une audience B2C. Une opération finement pensée

Stratégie influenceurs : le programme ambassadeur de SPREAD
SPREAD News
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6 min de lecture

Avec le programme ambassadeur, exploitez le potentiel du marketing d'influence

Avec SPREAD vous pouvez désormais mettre en place une véritable stratégie influenceurs grâce à notre tout nouveau programme ambassadeur.

Partenariat : l'exemple réussi de HOP! et Le Slip Français
Marketing Coach
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7 min de lecture

Coup de coeur du mois #19 : le cahier de vacances co-brandé HOP! et Le Slip Français

Découvrez le partenariat réussi de HOP! et Le Slip Français. Cette opération marketing diffusée durant tout l'été et mise en place avec SPREAD

Love Coach Academy #3 : retour sur notre journée
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Love Coach Academy Day #3 : partager ensemble pour réussir en famille !

Chaque année, nous prenons plaisir à rencontrer nos clients et prospects lors d'une journée spécialement organisée pour eux ! Au programme du LCADay : conseils,

Stratégie marketing de fin d'année : conseils et exemples
Marketing Coach
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12 min de lecture

Black Friday + Noël : comment vraiment tirer profit de ce temps fort marketing ?

Retrouvez nos conseils et exemples d'opérations marketing de fin d'année pour faire du Black Friday et de Noël des périodes phares de votre stratégie digitale.

Prêt-à-porter : exemples d'opérations marketing réussies
Marketing Coach
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12 min de lecture

Prêt-à-porter : nos exemples d'opérations clients réussies

Découvrez les meilleurs exemples d'opérations SPREAD réussies dans le secteur du prêt-à-porter et inspirez-vous de ces stratégies aux multiples objectifs.

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