Les bonnes pratiques pour réussir son système de parrainage : on vous dit tout !

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25/6/2015
Les bonnes pratiques pour réussir son système de parrainage : on vous dit tout !

Dans la vidéo qui va suivre, je vous propose de faire un tour d’horizon des meilleures pratiques du parrainage. Qui sont vos meilleurs ambassadeurs ? Vos clients, bien sûr ! Ils connaissent vos produits, apprécient votre rapidité d’expédition et le professionnalisme de votre service après-vente. Sollicitez donc leur recommandation auprès de leur entourage afin de booster votre business.

Préparez bien votre opération

Avant tout, le parrainage s’appuie sur un principe clé : faire plaisir. En effet, avant de penser aux bénéfices que cela peut vous apportez ne perdez pas de vue que vous remerciez vos clients de leur loyauté, et que vous devez susciter chez eux l’envie de partager. Pour cela, plusieurs étapes clé que vous ne devez pas négliger :

Proposez des cadeaux originaux

Le cadeau sera le moteur de votre animation de parrainage. Si celui-ci n’est pas pertinent, ou s’il n’est pas assez séduisant, il ne poussera pas vos clients à propager la bonne parole pour vous. Je vous donne quelques petites astuces pour organiser votre système de cadeaux.

Trouvez le bon timing

Ciblez bien le moment où votre client rentrera en contact avec votre opération. Trop tôt ? Il ne sera pas à même de dire du bien de vous. Trop tard ? Le feu de l’action sera passé. Je vous explique à quel moment et comment faire mouche pour maximiser vos chances.

N’oubliez pas la relance

Avec les scénarios présents dans SPREAD, de nombreuses solutions s’offrent à vous pour ne pas vous faire oublier ! Un petit rappel à la réception de la commande, la mise à jour de la cagnotte, la relance d’un filleul resté inactif… un jeu d’enfant automatisé que je me fais un plaisir de vous montrer !

Prêts à devenir un as du parrainage ?

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Vous souhaitez mettre en place une opération de parrainage efficace ? Vous avez un doute sur une fonctionnalité ? N’hésitez pas à contacter vos chargées de compte préférées !

Alicia 
Kitty 

SPREAD, c'est la solution CRM marketing qui permet aux marques et aux e-commerçants d'offrir à leurs clients la relation qu'ils méritent. Si vous souhaitez en savoir plus, et voir comment nous pouvons vous aider dans la mise en place de votre projet, cliquez sur le bouton ci-dessous pour demander une démo de notre logiciel :

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