Engagement client

Engager et conquérir : les stratégies incontournables pour renforcer l'engagement de vos clients

Découvrez toutes nos stratégies pour fidéliser et engager votre clientèle de manière efficace.

Tous nos articles de la catégorie

"Sélection BEST OF" : le top 2015 des opérations marketing pour booster votre image de marque

Inspirez-vous des opérations marketing organisées par nos clients cette année pour renforcer votre image de marque et séduire vos clients.

Marketing Coach

Créer un programme de fidélité étape par étape : la méthode complète pour ne pas rater son lancement

Lancer un programme de fidélité qui fidélise vraiment ? La méthode opérationnelle en 7 étapes, du cadrage à l'animation. Avec les pièges à éviter.

Marketing Coach

Coup de coeur du mois #16 : Atavik utilise plusieurs leviers pour enrichir son image de marque

À travers plusieurs opérations marketing, Atavik développe son engagement client en travaillant son image de marque et en gagnant la confiance de ses clients.

Marketing Coach

Comment rester proche de vos clients pendant la crise du COVID-19 ?

Aujourd’hui plus que jamais il est nécessaire de maintenir un lien avec vos clients et prospects. Découvrez comment nos clients gèrent la crise du COVID-19.

Marketing Coach

Coup de cœur du mois #6 : Pétanque Shop part à la découverte de ses clients !

La marque Pétanque Shop a choisi l'automatisation pour mieux répondre aux attentes de ses clients. Découvrez le cas dans notre article !

SPREAD News

Instant gagnant avec obligation d'achat: et si le plaisir d'acheter passait aussi par le jeu ?

Réenchantez l'achat client grâce à notre mécanique d'instant gagnant originale. Proposez à vos clients de jouer pour remporter le montant de leur commande.

Marketing Coach

Des stratégies marketing e-commerce qui mériteraient un Golden Poulpe (2/2)

Retrouvez des idées de stratégies marketing e-commerce pour convertir vos visiteurs en clients et les fidéliser, notamment grâce au marketing automation.

RGPD

RGPD épisode 3 : Grosse galère ou réelle opportunité marketing d'engager ses clients ?

Découvrez comment le RGPD, bien loin d'être une contrainte, est le point de départ d'une meilleure relation avec votre client dans votre marketing.

Marketing Coach

Livre Blanc : 5 conseils pour transformer vos clients en ambassadeurs

Alors que la confiance en la publicité ne cesse de chuter, qui sont vos meilleurs alliés : vos clients fidèles ! Apprenez à en faire de vrais ambassadeurs.

Marketing Coach

Destination fidélisation : notre plan d’action pour rendre vos clients (vraiment) fidèles

Programmes de fidélité, scénarios de fidélisation, opérations marketing personnalisées : 4 actions pour booster l’attachement et la fidélité de vos clients.

Le Lab'

Taux de rétention : Définition, calcul et stratégies pour le booster

Découvrez ce qu’est le taux de rétention, comment le calculer et les meilleures stratégies pour fidéliser vos clients et booster votre chiffre d'affaires.

Success Stories

Bookélis, éditeur de livres et ebooks, anime sa communauté d'écrivains

Chacun de nos clients a sa propre manière d'utiliser SPREAD. Bookélis, éditeur de livres et d'e-books, nous dit tout sur sa stratégie digitale !

Marketing Coach

Exemples de récompenses pour votre programme de fidélité : gagnez l'engagement de vos clients

10+ idées de récompenses pour un programme de fidélité réussi : produits, expériences, avantages exclusifs. Enrichissez votre stratégie de fidélisation.

Marketing Coach

Coup de cœur du mois #7 : Faguo et son voyage sur-mesure !

Pour vraiment faire plaisir à ses clients, Faguo a utilisé le vote média afin de connaître leurs préférences et d'offrir un séjour adapté à leurs envies !

Marketing Coach

Coup de coeur du mois #18 – Acquisition et conversion avec le grand jeu de l’été d’ABYstyle

Découvrez comment ce spécialiste en produits dérivés a maintenu son trafic et ses ventes durant l'été, grâce à une opération fil rouge simple et efficace.

Success Stories

Secrets de famille #10 : SPREAD accompagne Kusmi Tea dans toute sa stratégie d'engagement client

Avec SPREAD, Kusmi Tea intervient auprès de sa communauté à chaque étape de sa stratégie d'engagement client. Découvrez en vidéo !

SPREAD News

Calendrier de l'avent : voici le best of des clients de SPREAD !

Pour le dernier article de l'année, retrouvez une sélection d'animations de Noël ! Entre calendriers de l'avent et jeux concours, il y a en pour tout le monde !

Marketing Coach

Coup de coeur du mois #2 : Bocage et son vote média "Nouvelle Collection"

La marque Bocage a eu la bonne idée d'impliquer ses communautés dans un vote média pour promouvoir sa nouvelle collection. Une opération marketing réussie.

Success Stories

Secrets de famille #3 : Pour Engie, le parrainage n'a jamais été aussi simple !

Engie intègre SPREAD dans sa stratégie de recommandation, et transforme ses clients en ambassadeurs grâce à notre solution de parrainage simple et flexible.

Marketing Coach

Coup de cœur du mois #12 : Kusmi Tea collectionne les partenariats marketing

Kusmi Tea a réalisé trois partenariats avec trois marques de secteurs différents. Une excellente manière de capitaliser sur des marques complémentaires !

Marketing Coach

Coup de coeur du mois #22 : Coiffure Avenue aux petits soins pour fidéliser ses clients

Coiffure Avenue a choisi SPREAD pour développer sa stratégie de fidélisation clients. Un programme fidélité complet et automatisé à découvrir maintenant.

SPREAD News

SPREAD révolutionne son outil de fidélisation client

Découvrez comment le programme de fidélité SPREAD permet aux e-commerçants d'offrir une expérience omnicanale, personnalisée et engageante pour leurs clients.

Success Stories

Secrets de famille #7 : Omum et sa communauté peu ordinaire !

Envie de concret et d'inspiration ? Découvrez comment la marque Omum développe et engage sa communauté de mamans et futures mamans !

Marketing Coach

Idées de campagnes marketing en ligne pour Octobre Rose

Découvrez toutes nos idées de campagnes marketing à mettre en place à l'occasion d'Octobre Rose.

Marketing Coach

Pourcentage de remise ou bon d'achat : quelle récompense choisir pour votre programme de fidélité ?

Pourcentage de remise ou bon d'achat ? Explorez les avantages et inconvénients de ces stratégies pour maximiser la fidélité et la rentabilité en e-commerce.

Marketing Coach

Programme de fidélité VIP : comment engager vos meilleurs clients sur le long terme ?

Découvrez des idées de missions et de récompenses VIP à inclure dans votre programme de fidélité pour transformer vos clients premium en ambassadeurs engagés.

Success Stories

Allopneus.com : à fond la caisse sur l'engagement client et la création de valeur dans sa stratégie e-commerce

Bruno Hétier, directeur marketing et e-commerce d’Allopneus.com, a accepté de partager sa vision du e-commerce et de l'engagement client.

Le Lab'

Marques B2B : passez à la vitesse "consommateurs" !

En tant que marques B2B vous ne pouvez plus ignorer le consommateur dans votre marketing. Découvrez comment le toucher en impliquant vos distributeurs.

Marketing Coach

Fidélité post-Noël : 9 scénarios pour faire revenir vos acheteurs de fin d’année

Découvrez 8 scénarios email et SMS prêts à copier pour transformer vos clients de Noël en fidèles acheteurs. Checklists, KPIs et exemples clients inclus.

Success Stories

ABYstyle, the fan experience

ABYstyle, marque créatrice de produits dérivés manga, cinéma, séries, jeux vidéo, nous explique comment elle chouchoute sa customer family grâce à SPREAD.

Et si vous jetiez un oeil à nos livres blancs ?

Fidélisation client : sept actions à mettre en place pour votre e-commerce

Fidélisation client e-commerce : 7 actions stratégiques pour fidéliser durablement votre clientèle. Téléchargez l'e-book SPREAD et consolidez votre succès.

Télécharger le livre blanc

Recommandation : le levier qui va booster l'acquisition de votre e-commerce

Recommandation client : activez ce levier pour propulser l'acquisition de votre e-commerce. Téléchargez l'ebook SPREAD et déployez des stratégies gagnantes.

Télécharger le livre blanc

2025 sera votre meilleure année e-commerce avec notre livre de bord

Ce grand livre de bord, c'est votre futur meilleur ami : 12 mois de conseils et d'exemples pour rendre votre relation client exceptionnelle ! Tout est dit.

Télécharger le livre blanc

Cas clients : les meilleures stratégies de l'univers maison et décoration

Cas clients maison et déco : Legrand, Maison Berger, Alinéa, Mamawax, Maliterie. Idées d'animation de communauté, conversion et fidélisation pour le secteur.

Télécharger le livre blanc

Envie de rejoindre les 900 marketeurs qui utilisent déjà SPREAD ?

Sans aucun engagement

Engager et conquérir : les stratégies incontournables pour renforcer l'engagement de vos clients

Marketing automation e-commerce : les 5 scénarios qui travaillent pour vous 24h/24

Tous nos articles de la catégorie

"Sélection BEST OF" : le top 2015 des opérations marketing pour booster votre image de marque

Créer un programme de fidélité étape par étape : la méthode complète pour ne pas rater son lancement

Coup de coeur du mois #16 : Atavik utilise plusieurs leviers pour enrichir son image de marque

Comment rester proche de vos clients pendant la crise du COVID-19 ?

Coup de cœur du mois #6 : Pétanque Shop part à la découverte de ses clients !

Instant gagnant avec obligation d'achat: et si le plaisir d'acheter passait aussi par le jeu ?

Des stratégies marketing e-commerce qui mériteraient un Golden Poulpe (2/2)

RGPD épisode 3 : Grosse galère ou réelle opportunité marketing d'engager ses clients ?

Livre Blanc : 5 conseils pour transformer vos clients en ambassadeurs

Destination fidélisation : notre plan d’action pour rendre vos clients (vraiment) fidèles

Taux de rétention : Définition, calcul et stratégies pour le booster

Bookélis, éditeur de livres et ebooks, anime sa communauté d'écrivains

Exemples de récompenses pour votre programme de fidélité : gagnez l'engagement de vos clients

Coup de cœur du mois #7 : Faguo et son voyage sur-mesure !

Coup de coeur du mois #18 – Acquisition et conversion avec le grand jeu de l’été d’ABYstyle

Secrets de famille #10 : SPREAD accompagne Kusmi Tea dans toute sa stratégie d'engagement client

Calendrier de l'avent : voici le best of des clients de SPREAD !

Coup de coeur du mois #2 : Bocage et son vote média "Nouvelle Collection"

Secrets de famille #3 : Pour Engie, le parrainage n'a jamais été aussi simple !

Coup de cœur du mois #12 : Kusmi Tea collectionne les partenariats marketing

Coup de coeur du mois #22 : Coiffure Avenue aux petits soins pour fidéliser ses clients

SPREAD révolutionne son outil de fidélisation client

Secrets de famille #7 : Omum et sa communauté peu ordinaire !

Idées de campagnes marketing en ligne pour Octobre Rose

Pourcentage de remise ou bon d'achat : quelle récompense choisir pour votre programme de fidélité ?

Programme de fidélité VIP : comment engager vos meilleurs clients sur le long terme ?

Allopneus.com : à fond la caisse sur l'engagement client et la création de valeur dans sa stratégie e-commerce

Marques B2B : passez à la vitesse "consommateurs" !

Fidélité post-Noël : 9 scénarios pour faire revenir vos acheteurs de fin d’année

ABYstyle, the fan experience

Et si vous jetiez un oeil à nos livres blancs ?

Fidélisation client : sept actions à mettre en place pour votre e-commerce

Recommandation : le levier qui va booster l'acquisition de votre e-commerce

2025 sera votre meilleure année e-commerce avec notre livre de bord

Cas clients : les meilleures stratégies de l'univers maison et décoration

Envie de rejoindre les 900 marketeurs qui utilisent déjà SPREAD ?

Le logiciel pour fidéliser, convertir et animer vos clients.