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Trouver le meilleur moment pour envoyer une newsletter : conseils et astuces

Publié le
October 15, 2023
à
12:44

L'envoi d'une newsletter est une étape cruciale dans la stratégie de communication d'une entreprise. Cependant, choisir le bon moment pour l'envoyer peut s'avérer complexe. Dans cet article nous allons explorer les différents facteurs à prendre en compte pour déterminer le meilleur moment pour l'envoi de vos newsletters.

Analyser le comportement de votre audience

Tout d'abord, le succès de votre campagne de newsletter dépend en grande partie du comportement de votre audience, c'est-à-dire leur façon de consulter leurs emails, leur niveau d'engagement, etc. Voici quelques points clés à étudier :

  • La région géographique : si vous avez des destinataires provenant de différentes zones horaires, il faudra adapter l'heure d'envoi en fonction.
  • Les préférences de votre public : selon l'âge, la profession ou encore les centres d'intérêt de vos abonnés, certains créneaux seront plus propices que d'autres pour l'envoi de votre newsletter.
  • Le secteur d'activité : certaines périodes peuvent être plus adaptées en fonction du secteur d'activité de vos destinataires (par exemple, un restaurant aura plus de chance d'être lu en début de soirée).

Utiliser les statistiques pour optimiser l'envoi

En plus de connaître le profil de vos destinataires, il est essentiel d'analyser les données relatives à votre campagne de newsletter : taux d'ouverture, heure de lecture, etc. En exploitant ces informations, vous pourrez affiner votre stratégie et déterminer le moment idéal pour envoyer vos newsletters.

Les jours de la semaine à privilégier

Vous êtes-vous déjà demandé quel jour de la semaine est le plus propice à l'envoi d'une newsletter ? Voici quelques éléments de réponse :

  • Les lundis et vendredis sont généralement des jours à éviter pour envoyer une newsletter, car ils tendent à avoir un taux d'ouverture moins élevé que les autres jours de la semaine.
  • Les mardis, mercredis et jeudis se révèlent être les jours où vos destinataires sont le plus susceptibles d'ouvrir et de lire votre newsletter. Cela peut s'expliquer par une concentration de travail en milieu de semaine et donc une disponibilité accrue pour consulter leur boîte mail.
  • Les week-ends peuvent quant à eux être propices à l'envoi de newsletters si votre public cible est plutôt actif sur internet et les réseaux sociaux durant cette période. Il faudra néanmoins adapter le contenu de votre message en conséquence (promotions spéciales, informations concernant des événements, etc.).

L'influence des jours fériés et des vacances

Prenez également en compte les jours fériés et les périodes de vacances dans votre stratégie de communication. En effet, l'envoi d'une newsletter pendant ces moments-là peut diminuer considérablement le taux d'ouverture et de lecture. Il convient donc d'éviter ces périodes ou de proposer un contenu différent pour capter l'attention de vos destinataires.

Quelle heure choisir pour l'envoi de votre newsletter ?

Une fois le bon jour déterminé, il vous reste à trouver la meilleure heure pour envoyer votre newsletter. Voici quelques conseils qui pourront vous aider :

  • Le début de journée est un créneau favorable : en envoyant votre newsletter tôt le matin (entre 6h et 8h), vous vous assurez d'être dans les premiers emails consultés par vos destinataires au moment où leur boîte mail est encore peu encombrée.
  • La pause déjeuner (12h-14h) peut également être un bon moment pour envoyer une newsletter, car beaucoup de personnes consultent leurs emails lors de leur pause.
  • La fin de journée (17h-19h) voit souvent une hausse du taux d'engagement avec les newsletters, car de nombreux employés se désengagent progressivement de leur travail avant de rentrer chez eux.
  • Les week-ends et les soirs après 20h peuvent aussi être propices à l'envoi de certaines newsletters, notamment si votre public cible est plutôt jeune et connecté en dehors des heures de travail.

Adapter l'heure d'envoi selon la nature de votre contenu

N'oubliez pas de prendre en compte la nature de votre contenu afin de déterminer l'heure d'envoi idéale. Par exemple, une newsletter dédiée à un événement en soirée pourra être envoyée plus tard dans la journée, lorsque les destinataires sont davantage disposés à envisager des activités nocturnes.

Tester différents jours et horaires pour trouver la combinaison parfaite

Enfin, le dernier conseil que nous pouvons vous donner est de tester plusieurs jours et heures d'envoi pour vos newsletters. En effet, les meilleures pratiques générales peuvent ne pas s'appliquer nécessairement à votre situation particulière. N'hésitez donc pas à réaliser des tests A/B sur différentes combinaisons pour déterminer celle qui vous apporte les meilleurs résultats.

Analyser les données récoltées lors des testings

Suite à ces testings, pensez à analyser rigoureusement les données récoltées : taux d'ouverture, taux de clics, etc. Cela vous permettra d'affiner progressivement votre stratégie pour identifier le meilleur moment pour envoyer vos newsletters en fonction de votre audience spécifique.

La réussite d'une campagne de newsletter repose en grande partie sur sa capacité à capter l'attention des destinataires au bon moment. En prenant en compte les préférences de votre public, ainsi que l'analyse des données liées à votre campagne, vous pourrez optimiser considérablement les performances de vos envois et ainsi développer efficacement votre relation avec votre audience.

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