De nombreux clients ne passent commande qu'une seule fois sur votre boutique en ligne et ne reviennent pas ? Vous souhaitez les réactiver pour améliorer votre taux de réachat ?
Exemples d’email de relance, de scénarios, questionnaires de satisfaction… nous vous avons préparé 20 pages d'exemples concrets pour vous aider à faire revenir vos anciens clients.
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"Grâce aux différents scénarios de réactivation et de fidélisation, nous avons observé en moyenne chez les clients de SPREAD une augmentation de 10% du taux de réachat."
Aude, Customer Success Manager chez SPREAD
SPREAD permet aux marques, e-commerçants et retailers d'optimiser l'intégralité de leur cycle de vie client en travaillant sur trois fondamentaux :