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Désormais, grâce à Spread, vos fans ou visiteurs sortent de l’anonymat : nom, prénom, emails, sexe, date d’anniversaire etc. Vous pourrez apprendre tout ce qui est important de savoir pour vous et votre activité, de manière à les chouchouter encore mieux.
Maintenant qu’ils font partie de la famille, il est temps de les appeler par leurs petits noms.
Nous suivons l’intégralité de vos visiteurs et de vos clients dans leurs interactions avec votre site. Chaque profil est stocké dans votre CRM, vous pourrez analyser son comportement et pourquoi pas en profiter pour remercier vos influenceurs et vos prescripteurs.
Avec Spread, le visiteur inutile n’existe plus.
Grâce à notre outil de segmentation, regroupez différents profils en fonction de leurs centres d’intérêt, de leurs actions sociales et commerciales. Couplé avec notre solution d’emailing, la segmentation vous garantit un ciblage précis et efficace de votre customer family.
C’est le premier pas vers la fidélisation.
En effet, nos différentes opérations marketing s’adaptent parfaitement sur les réseaux sociaux. Et elles facilitent considérablement la conversion de vos fans en clients, car elles ramènent vos fans sur votre site.
Par la suite, la connexion établie entre le profil facebook et profil client, permettra d’alimenter votre CRM et d’enfin connaître vraiment les membres de votre famille.