Coup de cœur du mois #10 : Corsair et sa dose d’été en fin d’année !

Pensiez-vous vraiment que nous allions nous passer de décerner notre Golden Poulpe du mois d’octobre ? Pas question ! Entre informations capitales sur le RGPD et retour sur notre grand LCA Day, nous avions des choses importantes à vous dire. Mais pour autant, vos opérations ne cessent de nous émerveiller, et nous avons un nouveau […]

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Love Coach Academy Day #2 : merci pour ce beau moment en famille !

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Pour ceux qui nous connaissent depuis quelques temps, vous le savez déjà, la Love Coach Academy c’est un peu notre bébé. Et cela nous tient beaucoup à coeur. Or, le 24 octobre dernier, nous avons eu le plaisir d’organiser la deuxième édition du LCADay. Au programme, des échanges de bonnes pratiques, des conférences assorties de témoignages […]

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RGPD : 12 minutes pour comprendre avec Olivier Martineau !

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RGPD par-ci, RGPD par-là… Vous vous arrachez les cheveux à cause du nouveau Règlement Général sur la Protection des Données ? Comment s’y prendre ? Par où commencer ? Et déjà… en quoi ça consiste ? Autant de réponses qu’Olivier va tenter de vous apporter dans son débrief de 12 mn en vidéo. Garanti sans […]

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NPS : mesurez la satisfaction de vos clients grâce au Net Promoter Score®

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C’est la breaking news du jour ! Désormais SPREAD se dote d’une nouvelle fonctionnalité, de plus en plus incontournable dans les services marketing : le Net Promoter Score®. Indicateur clé dans la mesure de la satisfaction client, le NPS (pour les intimes) analyse dans quelle mesure vos clients sont enclins à recommander votre marque ou […]

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Données sociales : comment Instagram va booster votre connaissance client !

Chers adeptes de la connaissance client, ça vient de tomber, et c’est pour vous ! Vous souvenez-vous de notre premier article sur nos fonctionnalités Instagram ? Vous savez, le réseau social aux 500 millions d’utilisateurs quotidiens postant 95 millions de photos et vidéos chaque jour. Autant vous dire que c’est un lieu d’expression pour de […]

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Marketing du Black Friday : dernière étape avant Noël !

Nous sommes à la porte du mois de novembre et nous le savons, c’est un mois bien chargé pour vous ! Vous préparez sûrement déjà vos actions pour profiter du rush de fin d’année ou pour remplir vos objectifs annuels. Et avec Noël qui approche à grand pas et votre calendrier de l’avent qui attend, […]

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