Allopneus.com : à fond la caisse sur l’engagement client et la création de valeur dans sa stratégie e-commerce

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Il est des rencontres qui illuminent une journée. Et lorsque j’ai interviewé Bruno Hétier, directeur marketing et e-commerce d’Allopneus.com, mes trois petits cœurs de poulpe ont littéralement fondu de joie. J’ai donc le plaisir de vous retranscrire dans ces lignes une heure d’échanges diablement instructifs et productifs, ponctués de sa vision terriblement affutée de SPREAD, […]

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Secrets de famille #7 : Omum et sa communauté peu ordinaire !

Envie de concret et d’inspiration ? Après avoir abordé de nombreuses thématiques à travers les témoignages de nos clients rencontrés à notre LCA Day, nous vous proposons aujourd’hui l’interview de Julie Lecomte, assistante chef de produit chez Omum, marque spécialisée dans les cosmétiques pour futures et jeunes mamans. Vous découvrirez cette fois un cas client […]

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Secrets de famille #6 : Commepiedsnus et ses sportifs au top de la recommandation !

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C’est un plaisir pour moi de vous présenter l’interview « Secrets de famille » de Benoît Grangier de chez Commepiedsnus. Déjà témoin dans notre livre blanc « 5 conseils pour transformer vos clients en ambassadeurs », il vous explique aujourd’hui comment, en partant d’une stratégie d’acquisition pure, il a progressivement basculé tout son programme de recommandation dans les tentacules […]

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Secrets de famille #5 : Depuis leur lancement, Les Georgettes adoptent SPREAD pour conquérir leurs clients !

Notre série de témoignages poursuit sa route ! Eh oui, notre événement de la LCA nous a permis d’obtenir les confessions de plusieurs de nos clients, de quoi nous faire une belle série de retours d’expérience. Notre secret de famille #5 parle d’acquisition et de lancement de marque, étape à laquelle vous n’avez pas échappé, […]

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Secrets de famille #4 : M6 Boutique, les champions incontestés de l’acquisition et du ROI !

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Je vous avais déjà fait part il y a quelques mois de mon coup de coeur pour la stratégie de connaissance clients de Doux Good. Eh bien laissez-moi vous présenter un de mes chouchous en matière de stratégie d’acquisition, d’exploitations des données sociales et de ROI…. j’ai nommé : M6 Boutique ! Écoutez bien attentivement […]

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Secrets de famille #3 : Pour Engie, le parrainage n’a jamais été aussi simple !

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À l’occasion de notre dernier secret de famille, nous vous parlions de la connaissance de vos clients et des méthodes pour leur proposer ce qui les font personnellement craquer. Mais SPREAD, ce n’est pas qu’une solution pour découvrir tous les secrets de votre communauté… c’est aussi un outil pour profiter de la recommandation de vos […]

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