Coup de coeur du mois #14 : La Plagne part en quête de ses consentements RGPD en vidéo !

Avec un peu de retard, voilà le 14e coup de coeur de notre épopée du Golden Poulpe. Ce mois-ci, nous prenons un peu d’altitude en nous dirigeant vers les hauteurs enneigées du domaine skiable de La Plagne. Vous avez comme une impression de déjà vu ? C’est tout à fait normal, puisque c’est le deuxième Golden […]

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Le test de personnalité : Une opération marketing pour mieux connaître vos clients

Breaking news ! Une nouvelle opération est arrivée chez SPREAD ! Aujourd’hui vous pouvez retrouver un outil qui va venir améliorer votre connaissance client. Ça vous dit ? Alors le test de personnalité est fait pour vous. Vos clients n’ont pas les mêmes goûts, les mêmes besoins, les mêmes envies et encore moins les mêmes comportements. […]

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NPS : mesurez la satisfaction de vos clients grâce au Net Promoter Score®

nps mesure satisfaction client

C’est la breaking news du jour ! Désormais SPREAD se dote d’une nouvelle fonctionnalité, de plus en plus incontournable dans les services marketing : le Net Promoter Score®. Indicateur clé dans la mesure de la satisfaction client, le NPS (pour les intimes) analyse dans quelle mesure vos clients sont enclins à recommander votre marque ou […]

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Données sociales : comment Instagram va booster votre connaissance client !

Chers adeptes de la connaissance client, ça vient de tomber, et c’est pour vous ! Vous souvenez-vous de notre premier article sur nos fonctionnalités Instagram ? Vous savez, le réseau social aux 500 millions d’utilisateurs quotidiens postant 95 millions de photos et vidéos chaque jour. Autant vous dire que c’est un lieu d’expression pour de […]

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Calendrier de l’avent : faites encore plus fort que le Père Noël pour votre marketing de fin d’année

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Noël, c’est l’enjeu de toute une année. Mais c’est aussi un vrai combat pour organiser sa stratégie et ses actions marketing tout en étant prêt à temps… Avec nos différentes options de calendrier de l’avent, c’est promis, nous allons vous montrer comment faire en sorte de devenir la boutique à laquelle il faut penser ! […]

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Nouvelle fonctionnalité : avec la co-registration, profitez encore plus de vos partenariats !

Vous êtes adepte des partenariats ? Vous connaissez donc sûrement les difficultés liées à ces collaborations : partage d’un objectif commun, définition des termes de l’échange, contrôle des retombées… Autant d’éléments qui diffèrent selon la taille, la stratégie ou encore l’activité des deux parties. Mais il est une richesse utile à toutes les marques : […]

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