Le client inactif… cette belle au bois dormant qui hante votre CRM vous terrifie ? Vous devez tout faire pour empêcher qu’il ne se propage dans les rangs de votre site e-commerce, tel un fléau qui fait chuter vos taux d’ouverture et encombre votre base. En effet, travailler à maintenir un vivier de clients actifs […]
Comme je vous l’indiquais lors de mon précédent article, le socle de votre activité, c’est votre base clients. C’est pourquoi je vous y présentais des exemples concrets, mis en place par les utilisateurs de SPREAD, pour acquérir de nouveaux profils et convertir leurs visiteurs en acheteurs. Développer votre base est donc une bonne première étape […]
Les festivités de la nouvelle année sont passées, la galette a été dévorée, il est maintenant temps de vous plonger de nouveau dans vos problématiques marketing du quotidien. Et s’il y a bien un point qui retient (j’en suis sûre) votre attention, c’est celui de votre base clients. Elle est très importante car elle est […]
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