Secrets de famille #8 : HOP! Air France allie partenariats et qualification marketing pour engager ses clients

Il y a quelques temps se déroulait notre deuxième édition du LCA Day, journée riche en échanges et coaching à propos de thématiques marketing qui vous concernent directement. Entre stratégie de connaissance client, de reconnaissance, de fidélisation ou encore de recommandation, nous avons pu nous enrichir tous ensemble autour de chacune de vos approches qui […]

Lire la suite

Données sociales : comment Instagram va booster votre connaissance client !

Chers adeptes de la connaissance client, ça vient de tomber, et c’est pour vous ! Vous souvenez-vous de notre premier article sur nos fonctionnalités Instagram ? Vous savez, le réseau social aux 500 millions d’utilisateurs quotidiens postant 95 millions de photos et vidéos chaque jour. Autant vous dire que c’est un lieu d’expression pour de […]

Lire la suite