Témoignage : comment Tranquille Émile se rapproche de ses clients pour faire face à la crise du COVID-19

Tranquille Émile stratégie relation client COVID-19

La semaine dernière, nous vous avions partagé quelques conseils pour entamer le dialogue avec vos clients en cette période troublée. Entre autres grâce à des emails sincères, des widgets pragmatiques, un peu de contenu et beaucoup d’empathie. Et nous avons été sincèrement ravis de voir à quel point vous avez été au top toute cette […]

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Comment rester proche de vos clients pendant la crise du COVID-19 ?

covid-19-actions-marketing-client

Aujourd’hui plus que jamais en cette période de crise, il est nécessaire de maintenir un lien, une proximité avec vos clients et prospects. Mais comment le faire judicieusement ? Peut-être n’êtes-vous pas très à l’aise pour prendre la parole auprès d’eux… Ça se comprend. C’est pourquoi nous avons jeté un petit coup d’oeil du côté de nos […]

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Soldes d’hiver : comment se démarquer de ses concurrents et générer plus de ventes ?

soldes hiver stratégie marketing concurrence

Maintenant que vos stratégies dédiées aux Fêtes sont enclenchées, il serait tentant de prendre du bon temps et de faire redescendre le rythme. Si vous avez bien mérité une pause et un bon café, vous devez tout de même penser dès maintenant à votre stratégie pour les soldes d’hiver. Vous avez du mal à vous différencier […]

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Comment relancer (efficacement) vos clients inactifs ?

relancer clients inactifs

Si vous êtes e-commerçant vous avez forcément dans votre base ce que nous appelons des clients inactifs. Vous savez ces clients qui ont passé commande une fois et qui ne donnent plus signe de vie depuis. Ou bien ceux qui ont été fidèles un temps et qui ont laissé la passion des débuts s’estomper. Peut-être […]

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Soirée Think Marketing : retour sur le lancement de LA communauté marketing du moment

soiree lancement communaute think marketing

Si vous lisez notre blog, il y a de fortes chances que vous soyez lié(e)s de près ou d’un peu plus loin au marketing. Et ça tombe bien, car aujourd’hui je vais vous parler du lancement de LA communauté qu’il faut rejoindre lorsqu’on est un acteur de ce domaine. Bien loin des groupes dans lesquels […]

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Coup de coeur du mois #20 : un concours B2B pour toucher sa cible B2C ? L’idée au poil de Big Moustache

concours B2B big moustache

Le mois de Novembre arrive bientôt à son terme et avec lui le traditionnel mouvement Movember. Pour les plus novices, cet évènement annuel en faveur de la recherche pour les maladies masculines, propose aux hommes de se laisser pousser la barbe ou la moustache durant le 11ème mois de l’année. Une excellente occasion pour nous […]

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