Objectifs One Click : LA nouveauté SPREAD qui va vous faire gagner du temps (et de l’argent!)

Cela fait un bon moment que nos équipes travaillent dur (mais toujours avec passion) pour préparer la nouvelle fonctionnalité que je vous présente aujourd’hui. Les Objectifs One Click sont le fruit d’une réflexion profonde menée communément par tous les poulpes pour analyser et comprendre VOS réels besoins. Manque de temps pour mettre en place vos […]

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Stratégie de conversion : Café Royal transforme ses visiteurs en clients !

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J’en suis sûre, vous ne loupez jamais nos publications conseils, encore moins lorsqu’il s’agit de notre rubrique Secret de famille ! Un rendez-vous incontournable pour connaître les stratégies et bonnes pratiques de ceux qui utilisent SPREAD au quotidien pour développer leur site de vente en ligne. Aujourd’hui c’est Juliette Marquès, Head of eCommerce onSite chez […]

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Coup de coeur du mois #23 : Rouen Tourisme désanonymise les visiteurs de son site !

Vous ne rêvez pas ! Les Golden Poulpe sont enfin de retour ! Il fallait bien un mois de pause pour préparer le sacre qui suit. Rouen, vous connaissez ? Cité aux cent clochers, tombeau de Jeanne d’Arc et surtout, ville natale de votre dévoué poulpe !! Ce mois-ci, c’est Rouen Tourisme que nous récompensons pour […]

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Connaissance client, fidélisation… comment gérer et activer sa base clients ? (Best of 2018 #2)

Comme je vous l’indiquais lors de mon précédent article, le socle de votre activité, c’est votre base clients. C’est pourquoi je vous y présentais des exemples concrets, mis en place par les utilisateurs de SPREAD, pour acquérir de nouveaux profils et convertir leurs visiteurs en acheteurs. Développer votre base est donc une bonne première étape […]

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Mes 10 conseils pour faire de 2019 l’année de la relation client dans votre stratégie marketing !

Relation client bonnes résolutions marketing

Pour être honnête, je trouve que les bonnes résolutions sont faites pour ne pas être tenues. Mais, une fois n’est pas coutume, si je devais vous en conseiller une et une seule, celle qui doit rythmer vos pensées et vos actions pour les années à venir, qui doit complètement dicter chacune de vos décisions, la […]

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Comment relancer (efficacement) vos clients inactifs ?

relancer clients inactifs

Si vous êtes e-commerçant vous avez forcément dans votre base ce que nous appelons des clients inactifs. Vous savez ces clients qui ont passé commande une fois et qui ne donnent plus signe de vie depuis. Ou bien ceux qui ont été fidèles un temps et qui ont laissé la passion des débuts s’estomper. Peut-être […]

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