Vous avez terminé tous vos chocolats ? Parfait, parce qu’il est déjà temps de penser à la suite ! Pour les marques et e-commerçants la fête des mères (et pères) est une nouvelle opportunité qui se présente. Au-delà d’être un rendez-vous familial incontournable, ce nouveau marronnier est surtout une nouvelle occasion de pouvoir interagir avec vos clients. En […]
Il y a quelques temps se déroulait notre deuxième édition du LCA Day, journée riche en échanges et coaching à propos de thématiques marketing qui vous concernent directement. Entre stratégie de connaissance client, de reconnaissance, de fidélisation ou encore de recommandation, nous avons pu nous enrichir tous ensemble autour de chacune de vos approches qui […]
On vous l’a assez répété, le consentement est l’un des piliers incontournables du RGPD. C’est lui le garant de la nouvelle relation que vous allez tisser avec vos clients ou vos abonnés. Toutefois il existe des moments où le consentement est compliqué à exploiter. Tout simplement parce que parfois… on ne l’a pas. Alors, cela […]
Le 25 mai, le RGPD … tout le monde ne parle que de ça ! Et pour cause, après cette date vos opt-in durement acquis pendant des années ne seront plus exploitables en l’état pour vos communications. Rassurez-vous tout de suite, la réglementation européenne n’a pas décidé de tuer toutes les activités marketing de la […]
Il est des rencontres qui illuminent une journée. Et lorsque j’ai interviewé Bruno Hétier, directeur marketing et e-commerce d’Allopneus.com, mes trois petits cœurs de poulpe ont littéralement fondu de joie. J’ai donc le plaisir de vous retranscrire dans ces lignes une heure d’échanges diablement instructifs et productifs, ponctués de sa vision terriblement affutée de SPREAD, […]
Nous y voilà ! En cette heure glacière, il est déjà temps de penser à une période plus douce et printanière qui approche à grand pas : Pâques ! Chaque temps fort fédérateur est une occasion de rencontre et d’interaction avec votre communauté, et celui-ci en est un de taille. Et si vous nous connaissez […]
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